일루미오 내부: 수잔 파겔

Inside Illumio는 Illumio의 세계적 수준의 제품을 만든 뛰어난 인물들을 집중 조명하는 월간 시리즈입니다.각 게시물에는 우리 팀 구성원의 비하인드 스토리를 엿볼 수 있습니다.저희에 대해 조금 더 알아보고 Illumio의 문화가 특별한 이유에 대해 자세히 알아보세요.

이번 달에는 Illumio의 선임 인사 운영 전문가인 수잔 파겔을 만나보십시오.그녀가 Illumio에서 경력을 쌓으면서 성장할 수 있었던 많은 기회와 그녀가 가장 좋아하는 트루 크라임 팟캐스트의 이름에 대해 읽어보세요.

일루미오에서 어떤 역할을 하시나요?

저는 시니어 인사 운영 전문가로서 HR 운영 팀의 일원이며, 이곳에서 약 4년간 근무했습니다.제가 처음 시작했을 때 Illumio의 직원은 약 260명이었는데 지금은 거의 600명에 달합니다. 그래서 제가 입사한 이후로 저희 회사가 많이 변했어요!
 
현재 저는 이민 프로그램뿐만 아니라 복리후생 내 틈새 영역인 휴직도 운영하고 있습니다.저는 이민이 필요한 직원들과 함께 일하며 팀원들이 가족 휴가나 의료 휴가를 포함한 모든 종류의 삶의 변화에 대비하여 계획을 세울 수 있도록 돕습니다.

제 업무의 대부분은 전환과 관련이 있습니다.직원에게 이러한 상황을 안내하고, 가능한 상황을 이해하는 데 필요한 리소스를 제공하고, 생활이나 고용 변화에 대비할 수 있도록 지원합니다.

이민과 휴직과 관련된 많은 비하인드 스토리 작업이 백엔드에서 하고 있는데 사람들이 항상 볼 수 있는 것은 아닙니다.

일루미오에 오게 된 계기는 무엇인가요?

이전에 다른 회사에서 인사 담당 수석 부사장과 함께 일했던 동료가 저에게 Illumio의 피플 오퍼레이션 팀을 추천해 주었습니다.Illumio는 배우고, 프로세스를 자세히 알아보고, 빠르게 성장하는 스타트업을 구축하는 데 도움을 줄 수 있는 정말 특별한 기회인 것 같았습니다.

Illumio에서 다양한 모자를 쓸 수 있는 기회가 제게 매력적이었습니다.Illumio에 입사했을 때 저는 여전히 피플 오퍼레이션에 대해 배우고 있었습니다. 더 많은 협업 경험을 쌓고 제 커리어에서 계속 성장할 수 있는 기회를 원했습니다.팀은 정말 놀라웠고, 이곳에서 지내는 동안 정말 많은 것을 배웠습니다.

우리가 이룬 모든 성과와 기업으로서 우리가 겪은 변화를 보면 정말 놀랍습니다.각 팀을 통해 공동체 의식과 유대감을 느낄 수 있습니다. 사람들은 서로 일하는 것을 진심으로 즐기며 Illumio의 사명을 진정으로 믿습니다.그 일에 참여하게 되어 정말 놀랍습니다!

당신에게 인생의 하루는 어떤 모습일까요?

매일 바뀝니다!하지만 저는 직원들을 더 잘 지원하기 위해 종종 파트너들과 함께 일하고, 기존의 정책과 프로세스를 업데이트하고 변경하고, 직원들과 일대일로 일대일로 일하며 이민 및 휴직을 지원합니다.제 역할은 대부분 직원들을 지원하는 것입니다. 리소스에 대한 액세스를 단순화하든, 직원들과 만나 이용할 수 있는 다양한 옵션을 살펴보든 상관 없습니다.

또한 현재 프로세스를 업데이트하는 데에도 집중하고 있는데, 정말 기대가 됩니다.지금 Illumio는 성장의 변곡점에 서 있습니다.우리에게는 도구를 활용하여 업무 효율성을 높이고 회사가 성장함에 따라 직원들이 도구를 더 쉽게 사용할 수 있는 방법을 찾을 수 있는 특별한 기회가 있습니다.

우리 팀은 항상 우리와 직원 모두를 위해 더 효율적이고 간소화된 일을 할 수 있는 새로운 기회를 모색하고 있습니다.정책과 프로세스의 미묘한 차이를 살피며 개선할 방법을 찾는 것을 좋아합니다. 제 업무에서 가장 마음에 드는 부분 중 하나입니다!

커리어 외에 어떤 일에 열정을 가지고 계신가요?

팬데믹 기간 동안 제가 요리하는 걸 좋아한다는 걸 알게 됐어요.저는 영감을 얻기 위해 레시피나 요리 동영상을 보는 편이지만 실제 레시피는 따라가지 않아요. 주방에 있는 모든 것을 가져다가 함께 던져보려고 도전해요.매번 결과에 깜짝 놀랐어요!

요리를 하면 창의력을 발휘할 수 있고 업무에서 활동하는 부분과는 다른 두뇌 부분을 사용할 수 있어요.하루를 마무리할 때 식사를 준비하면 정말 좋아요. 정말 편안해요.다시 만들 수 있도록 저만의 레시피도 적기 시작했어요!

새로운 레시피를 만들지 않을 때는 실제 범죄 팟캐스트를 읽고 듣는 것을 좋아합니다.First Degree 팟캐스트에 감사 드려요!아마 제가 가장 좋아하는 음악 중 하나일 거예요.가끔은 읽는 것보다 이야기를 듣는 걸 좋아해요.저는 특히 실제 범죄 팟캐스트를 통해 피해자와 그 가족, 그들의 이야기에 대한 인식을 높이고, 피해자가 자신의 경험에 대해 이야기하고 치유할 수 있다는 점에 정말 감사해요.

Illumio에서 일하면서 배운 점은 무엇입니까?

도전을 절대 두려워하지 마세요.Illumio는 아직 초고속 성장 단계에 있습니다.이는 변화에 개방적이고 새로운 것에 도전하는 사람들에게 커리어 발전을 위한 많은 기회를 제공합니다.

현재 역할의 범위를 벗어나는 것처럼 보이더라도 자신을 제한하지 마십시오.제가 관심을 갖고 있는 새로운 것들을 시도해 볼 수 있었어요. 제가 참여할 수 있냐고 물었기 때문이죠.자신이 무엇을 즐기고 정말 잘할 수 있을지 절대 알 수 없죠!

이것이 바로 Illumio의 좋은 점입니다. 한계 없는 것은 없습니다.다양한 프로젝트에 참여하고 다기능 팀의 일원으로 일할 수 있습니다.새로운 기술을 배울 수 있는 이점을 활용하세요!

어떤 Illumio의 핵심 가치가 가장 마음에 드시나요?

도전에 맞서세요 저에게 가장 큰 공감을 불러일으킵니다.Illumio는 기술을 확장할 수 있는 특별한 기회를 제공합니다.우리는 적응, 성장, 구축을 모색하고 있습니다. 따라서 고정관념에서 벗어나 새로운 경험에 정면으로 맞서는 것이 중요합니다.

도전에 맞서는 것이 우리가 혁신하고 경쟁력을 유지하는 방법입니다.하지만 이는 파트너와 고객뿐만 아니라 최고의 Illumio 팀이 되기 위해 전문적으로 노력하는 이유이기도 합니다.다양한 회사와 배경을 가진 사람들이 우리 팀에 합류하는 것을 보는 것은 정말 멋진 일입니다. 이는 우리가 성장할 수 있는 독특한 관점을 제공하기 때문입니다.어마어마한 일이죠.

사람들이 Illumio에서 일하는 것에 대해 알아야 할 점은 무엇이라고 생각하시나요?

이곳은 즐겁게 일할 수 있는 곳입니다!이곳에는 기회가 정말 많고, 사람들도 정말 대단해요.

우리는 자신의 에너지와 전문성을 Illumio에 제공하고자 하는 창의적이고 참여도가 높으며 흥미진진한 사람들을 찾는 데 정말 놀라운 성과를 거두었습니다.사람들이 Illumio를 정말로 움직입니다. 조직 곳곳에서 이런 말을 많이 듣습니다.

서로 즐거운 시간을 보내는 의욕적이고 참여도가 높은 사람들이 주변에 있다는 것은 좋은 일입니다.이처럼 훌륭한 사람들이 여러 부서를 아우르는 것은 특별합니다. 어디에서도 찾을 수 있는 것은 아닙니다.

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