일루미오 내부: 카메론 곤살레스

Inside Illumio는 Illumio의 세계적 수준의 제품을 만든 뛰어난 인물들을 집중 조명하는 월간 시리즈입니다.각 게시물에는 우리 팀 구성원의 비하인드 스토리를 엿볼 수 있습니다.저희에 대해 조금 더 알아보고 Illumio의 문화가 특별한 이유에 대해 자세히 알아보세요.

이번 달에는 캘리포니아에 거주하는 일루미오의 IT 관리자인 Cameron Gonsales를 만나보십시오.그가 Illumio에서 하는 일과 그가 가장 좋아하는 영화에 대해 들어보세요.

본인에 대해 말씀해 주세요.일루미오에서는 어떤 일을 하시나요?

저는 클라이언트 서비스 팀의 IT 관리자입니다.제 일은 직원들의 역량을 강화하고 직원들이 직면한 모든 IT 문제를 해결하도록 돕는 것입니다.여기에는 문제를 가장 잘 해결할 수 있는 사람과 사용자를 연결해 주는 것부터 대규모 전사적 프로젝트를 구현하는 것까지 다양합니다.그리고 아마도 가장 중요한 것은 직원들이 집에서 안전하게 업무를 수행할 수 있도록 모든 엔드포인트, 즉 직원 노트북을 관리한다는 것입니다.

재택근무 이후 직업은 어떻게 바뀌었나요?

제가 눈치채셨을 정도로 많이 변했어요!사용자를 직접 대면하도록 돕는 것은 전혀 다른 역동성을 지니고 있습니다. 특히 사람과 사람이 함께하는 사람으로서 저는 인간적 상호작용이 그리워요.하드웨어 없이 화면 공유를 통해 모든 기술 작업을 수행하는 것도 어려울 수 있습니다.그렇긴 하지만 전화와 Zoom을 통해 관계를 구축하는 방법을 배웠기 때문에 불평할 수는 없습니다.

Illumio에서 일하는 데 관심을 갖게 된 계기는 무엇입니까?

정보 기술 담당 부사장인 스티브 조 (Steve Joe) 는 다른 회사에서 엄마와 함께 일한 적이 있었습니다.제가 새 직장을 찾고 있을 때 스티브가 새 팀을 만들려고 했거든요. 그래서 저희 엄마가 직접 소개를 해주셨어요.저는 IT 분야에서 6년 정도 일했고 IT 헬프데스크 엔지니어로 Illumio에 입사했습니다.이제 Illumio에서 일 년 반 정도 근무했는데 이렇게 멋진 팀의 일원이 될 수 있어서 정말 감사합니다.

카메론의 하루는 어떤 모습일까요?

보통 하루는 IT 팀이 현재 진행 중인 작업에 대해 이야기하는 “Get up and at 'em 미팅”으로 시작됩니다.오후에는 대규모 인프라 팀과 팀 미팅을 가질 수도 있습니다.우리 모두가 연결 상태를 유지할 수 있는 좋은 방법입니다.

업무 측면에서는 Samantage에서 티켓 대기열을 모니터링합니다.아마 제 역할에서 가장 중요한 부분일 거예요. 그래야 사용자들이 직면하고 있는 문제를 확실히 해결할 수 있으니까요.또한 하드웨어 주문을 검토하고 공급업체와 협력하여 지원 및 솔루션을 제공합니다.또한 회사를 위해 소싱하려는 도구에 대한 다양한 데모를 항상 살펴보고 있습니다.

어떻게 지내세요? 조명 근무 시간 동안?원격으로 작업하는 동안 팀원들과 어떻게 연락을 주고받을 수 있나요?

저는 항상 팀을 위해 열심히 일하고 싶은 의욕이 넘칩니다. 저는 이 사람들을 정말 사랑해요!우리 팀은 이 일을 열 배나 쉽게 해줬어요. 프로젝트를 공동 작업하든, 그냥 Zoom을 통해 시간을 보내든, 일어나서 팀원들과 함께 일할 수 있어서 항상 신이 나요.

이 제품은 저에게 활력을 주기도 합니다. 그런 차이를 만드는 일을 한다는 것은 정말 멋진 일이에요.Illumio가 하는 일을 더 많이 알게 될수록 더 많이 참여하고 싶어요.그리고 Illumio는 제품 개발에 다양한 팀을 참여시키는 데 능숙합니다.저는 Illumio에서 단순한 직원이 아니라 팀의 중요한 일원입니다.

최근에 뭘 보셨어요?

저는 영화광인데 고전 영화를 다시 보고 있어요.윌 페렐이나 짐 캐리 영화도 좋아해요. 저는 코미디의 열렬한 팬이에요.저는 굿 펠라스, 카지노, 브롱크스 테일, 아메리칸 갱스터 같은 옛날 학교 갱스터 영화를 좋아해요.방금 반지의 제왕을 다시 봤어요. 물론 스타워즈에 푹 빠졌어요. 괴상한 것들이죠!

지금까지 Illumio에서 배운 가장 중요한 것은 무엇입니까?

IT 업계의 새로운 아이디어에 대해 많은 것을 배웠어요. 상사 회의에 쉽게 참석할 수 있었기 때문이죠.그리고 벤더와 함께 일하는 법을 배웠어요. 상사를 관찰하고 그 개념을 스스로 적용할 수 있었기 때문이죠.Illumio에서 리더들이 저에게 준 독립성 덕분에 저는 많이 성장했습니다.

어린 자신을 위한 직업 조언은 무엇입니까?

집중력을 유지하고 집중하세요.주의가 산만해지기 쉽지만 상을 주시해야 합니다.동기 부여를 유지하고, 계속 배우며, 항상 최소한의 것 이상을 하세요.열정을 갖고 있는 일에 투자하세요. 가끔 저는 주말에 일을 하는데, 그게 나쁘게 들리긴 하지만, 제가 관심 있는 일이라면 일처럼 느껴지지 않아요.

커리어 외에 어떤 열정을 가지고 계신가요?

저는 복싱을 정말 좋아해요.저는 약 2년 전에 처음부터 시작했고, 올해 처음으로 아마추어 경기를 할 계획입니다.저는 훈련을 하면서 좋은 습관을 많이 쌓았어요. 사상 처음으로 10마일 달리기를 완주했고, 복서 정신력도 갈고 닦았어요.이제 저는 할 수 있다는 자세를 제가 하는 모든 일에 적용하고 있어요!

가장 마음에 드는 Illumio의 핵심 가치는 무엇이며 그 이유는 무엇입니까?

도전에 맞서세요 제가 마주치는 모든 도전을 받아들이려고 정말 노력하기 때문에 공감합니다.저도 좋아해요 함께 나아가다 우리가 직면한 대부분의 문제는 우리 팀의 도움으로 해결할 수 있기 때문입니다.

Illumio에서 일하는 것에 대해 사람들에게 무엇을 알리고 싶으신가요?

사람들 덕분에 일루미오에서 일하는 게 좋아요.제가 IT 분야에서 젊은 사람이지만 모든 사람이 저를 존중하는 마음으로 대해줍니다.여기서 일할 수 있어서 축복받은 것 같아요.훌륭한 제품과 훌륭한 인력을 갖춘 훌륭한 회사입니다.