일루미오 내부: 와심 다가쉬
Inside Illumio는 Illumio의 세계적 수준의 제품을 만든 뛰어난 인물들을 집중 조명하는 월간 시리즈입니다.각 게시물에는 우리 팀 구성원의 비하인드 스토리를 엿볼 수 있습니다.저희에 대해 조금 더 알아보고 Illumio의 문화가 특별한 이유에 대해 자세히 알아보세요.
이번 달에는 만나세요 와심 다가쉬, 일루미오 시니어 시스템 엔지니어.그가 자신의 역할에서 소프트웨어 엔지니어링과 영업을 함께 사용하는 것을 좋아하는 이유와 도전에 맞서는 그의 모든 일을 하는 이유에 대해 들어보세요.
자신에 대해, 그리고 Illumio에서 어떤 일을 하고 계신지 말씀해 주세요.
저는 거의 4년 전에 Illumio에 입사하여 호주에서 수석 시스템 엔지니어로 일하고 있습니다.이전에는 호주로 이주하기 전에 이스라엘의 다른 기술 회사 및 스타트업에서 소프트웨어 엔지니어로 일했습니다.
현재 저는 엔지니어들이 수행하는 모든 훌륭한 작업을 수행하고 영업 프로세스의 일부로 고객에게 “라스트 마일 배송”을 제공합니다.저는 고객이 달성하고자 하는 목표, 문제점, 방법에 대한 논의를 시작하는 데 도움을 줍니다. 일루미오의 제품 그들을 위해 문제를 해결할 수 있습니다.저는 하루 종일 사람들을 만나는데, Illumio로 고객의 문제를 파악하고 해결 방법을 찾는 것을 좋아합니다.고객과 소통하면서 제 소프트웨어 엔지니어링 기술을 활용할 수 있다는 점이 제 직업에 흥미를 불러일으킵니다.
소프트웨어 엔지니어로 시작한 것 같네요.커리어를 전환하게 된 계기는 무엇인가요?
호주로 이주한 후 미국에 본사를 둔 회사에서 원격으로 일하기 시작했습니다.새로운 나라로 이주하면 사람들을 알아가고 싶어하죠. 하지만 원격 근무를 하다 보니 고립된 느낌이 들기 때문에 그 점을 바꾸고 싶었습니다.또한 소프트웨어 엔지니어링보다 더 역동적인 역할을 찾고 싶었어요.
그러다가 예전 고용주에게 아시아 태평양 지역을 담당할 세일즈 컨설턴트가 필요하게 되었습니다.이 역할을 통해 저는 제가 고객 앞에 서는 것을 좋아한다는 것을 알게 되었습니다.저는 소프트웨어 엔지니어링 배경을 활용하여 크든 작든 고객과 협력하고 고객의 문제를 해결할 수 있습니다.그런 경험을 하고 나니 영업 쪽에서 더 일하고 싶어서 Illumio에 입사하게 되었습니다.제가 계획했던 건 아무것도 아니에요!존재하는지도 몰랐던 무언가가 마음에 든다는 걸 방금 발견했어요.
Illumio를 찾게 된 계기는 구체적으로 무엇인가요?
스타트업 생활이 그리웠어요. 스타트업의 역동성과 혁신은 제게 매우 매력적이었습니다.새로운 일을 하고 싶었어요.5년 넘게 함께 일하면서 큰 존경을 받았던 동료가 일루미오로 이사했고 저도 그를 따라갔습니다.우리는 지금도 함께 일하고 있어요!
지금 하고 있는 일 중 특히 흥미로웠던 것은 무엇인가요?
저는 고객의 문제점을 해결하는 방법을 혁신적으로 다루고, 고객이 문제를 해결하는 데 우리 제품이 어떻게 도움이 될 수 있는지 번역하는 방법을 찾는 것을 좋아합니다.호주에서는 최근 산업 시스템에 대한 사이버 공격이 많이 발생했기 때문에 Illumio를 사용하여 OT 시스템의 보안을 강화할 방법을 찾고 있습니다.
모든 고객의 요구는 저마다 다르며, Illumio의 기존 제품을 사용하는 방법을 찾는 동시에 각 고객과 함께 새로운 것을 구축하는 데 도움을 줄 수 있다는 것은 신나는 일입니다.Illumio의 모든 직원으로부터 받는 지원은 정말 놀랍습니다.제가 정말 좋아하는 혁신을 장려하는 환경이에요.
지금까지 Illumio에서 배운 것 중 가장 중요한 것은 무엇이라고 생각하시나요?
거래를 성사시키는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 전략적이면서 동시에 창의적이어야 합니다.처음에는 영업을 시작하지는 않았지만 Illumio의 영업 프로세스 전반에 걸쳐 고객과 소통하는 방법에 대해 많은 것을 배웠습니다.아시아 태평양 및 미국 전역의 다양한 사람 및 조직과 함께 일할 기회가 있었습니다.다양한 문화와 산업에 대해 배울 수 있어서 즐거웠습니다.
커리어 외에 어떤 일에 열정을 가지고 계신가요?재미로 무엇을 하시나요?
그것은 항상 바뀝니다!아내와 저는 여행, 수풀 캠핑, 사륜구동, 호주 전역의 외딴 지역 탐험을 많이 하곤 했습니다.수백 마일 떨어진 곳에 사람이 한 명도 없는 캠핑장에 간다고 상상해 보세요!이제 아이가 생겼으니, 우리는 조금 덜 외진 곳에 있는 캠핑장을 선택합니다.호주에는 탐험할 만한 멋진 지역이 많이 있습니다.
우리 가족도 해변에 가서 서핑하는 법을 배우고 있어요.저는 항상 따뜻한 커피 한 잔과 함께 해변을 방문해요. 제가 사는 곳은 바다가 정말 춥거든요!
어떤 Illumio의 핵심 가치가 가장 마음에 드시나요?
도전에 맞서세요.그게 제 직업의 핵심이자 재미이기도 하죠!우리는 언제든지 거래를 성사시키고, 조직의 예산에 맞추고, 네트워크의 기존 기술 제약 내에서 작업하는 방법을 모색하고 있습니다.저는 Illumio 제품을 사용하여 고객의 문제를 해결하는 방법을 찾는 것을 좋아합니다.
Illumio에서 일하는 것에 대해 사람들에게 무엇을 알리고 싶으신가요?
혁신에 대한 많은 격려가 있습니다.혁신은 기술에만 국한되지 않습니다. 메시지를 전달하고, 제품을 마케팅하는 방법, 업무의 거의 모든 부분이 중요합니다.Illumio가 이를 발전시키는 것이 중요합니다.
주목해야 할 또 다른 중요한 점은 Illumio 경험이 더 개인적이라는 것입니다.이곳 사람들은 친절하며 여러분이 성공할 수 있도록 도와주고 싶어합니다.모든 스타트업에서 찾아볼 수 없는 특별한 환경입니다.
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