Présentation de la nouvelle communauté d’utilisateurs d’Illumiverse

Demandez à un praticien de la sécurité comment il a résolu son dernier problème difficile, et la réponse concerne généralement une autre personne.  

La documentation et les notes de publication vous mènent en partie à cet endroit. Mais le reste vient souvent de personnes qui ont fait le travail elles-mêmes et se souviennent encore de ce qui les a surprises.

C’est pourquoi nous sommes ravis de présenter la nouvelle communauté d’utilisateurs Illumiverse, une destination en ligne entièrement réinventée où clients, partenaires et experts d’Illumio se réunissent pour se connecter, collaborer et partager leurs connaissances.

Construite autour de la manière dont les équipes de sécurité résolvent réellement les problèmes, cette nouvelle expérience rassemble discussions, expertises, ressources techniques et discussions communautaires en un seul endroit.

Que vous rédigiez votre première politique ou que vous étendiez la segmentation dans un environnement hybride, il y a ici des personnes qui peuvent vous aider.

Nouveautés dans la communauté des utilisateurs d’Illumiverse

Nous avons reconstruit l’Illumiverse à partir de zéro, en utilisant ce que les clients et partenaires nous disaient vouloir d’une communauté. Voici ce que vous trouverez en vous connectant.

• Une expérience communautaire moderne et repensée. Le nouveau design se charge plus vite et se sent plus léger sur ordinateurs portables comme sur téléphones. ‍
• Espaces de discussion dédiés par produit et domaine d’expertise. Suivez les espaces qui correspondent à votre rôle et de nouvelles discussions vous surgissent. ‍
• Accès direct aux experts d’Illumio. Les discussions Ask the Experts placent les spécialistes d’Illumio dans le même fil que les clients qui utilisent leur travail. ‍
• Ressources techniques centralisées et bonnes pratiques. La documentation technique, les ressources pédagogiques, les événements et les webinaires s’ajoutent désormais aux discussions communautaires. ‍
• Navigation et découverte de contenu améliorées. Des menus repensés et une meilleure recherche vous mènent à la bonne discussion ou ressource en quelques secondes.‍
• Plus d’opportunités de collaboration avec les clients, partenaires et professionnels de la sécurité. Comparez les approches de déploiement, les stratégies d’étiquetage commercial et travaillez sur les défis courants.

Apprenez auprès de pairs qui ont déjà vécu cela

Les meilleures réponses à vos problèmes cybernétiques viennent souvent de quelqu’un qui a déjà été confronté à votre problème.  

La nouvelle communauté d’utilisateurs Illumiverse facilite la connexion avec eux.

L’Illumiverse regroupe désormais les discussions en espaces communautaires dédiés par produit et domaine d’expertise. Postez une question sur les charges de travail cloud, et les personnes qui gèrent les charges cloud chaque jour la verront. Soulevez une question de conception politique et des praticiens ayant ajusté des centaines de règles peuvent donner leur avis.  

Tous les espaces sont ouverts aujourd’hui, vous pouvez donc les parcourir, suivre ceux qui correspondent à votre travail, et ouvrir un fil dès que vous vous inscrivez.

Les nouveaux membres peuvent commencer par lire ce que d’autres ont déjà posté, et les utilisateurs expérimentés peuvent partager les raccourcis qu’ils auraient aimé qu’on leur donne dès le premier jour. Vous couvrez beaucoup de domaines dans ces domaines : stratégies d’étiquetage, cartographie des dépendances applicatives, application progressive de la réglementation, rapport à la direction, et les détails du quotidien qui se retrouvent rarement dans un guide formel.  

Demandez aux experts et obtenez une réponse directe

Certaines questions nécessitent une réponse de la part des personnes qui développent et soutiennent le produit. Notre équipe d’experts d’Illumio est prête à vous aider.

Les discussions sur Ask the Experts placent les spécialistes d’Illumio dans le même fil que les clients d’Illumio. Apportez une question de design, une question de politique ou une question « devons-nous aborder cela ainsi », et vous obtiendrez une réponse directe de ceux qui connaissent le mieux le produit.

Ces conversations restent consultables bien après leur conclusion, donc chaque réponse continue de porter ses fruits. Le fil que vous commencez cette semaine pourrait être la réponse qu’un autre praticien trouvera dans six mois, au moment où il en a le plus besoin.

Trouvez plus rapidement les informations dont vous avez besoin

De bonnes informations ne servent à personne si cela prend 20 minutes à retrouver.  

La nouvelle communauté d’utilisateurs Illumiverse facilite la découverte de discussions, de ressources techniques, de blogs, d’événements, de webinaires et de bonnes pratiques dans une seule destination centralisée.

Au lieu de passer d’un site à l’autre et ressource, vous pouvez parcourir les discussions communautaires, explorer du contenu produit et échanger avec vos pairs dans une expérience conçue pour vous aider à trouver des réponses quand vous en avez besoin.

Que vous cherchiez des conseils d’un autre client, un article technique ou une discussion d’experts, la communauté d’utilisateurs Illumiverse vous apporte les informations dont vous avez besoin.

Comment commencer dans l’Illumiverse

S’inscrire prend une minute. Complétez votre profil pour que les autres membres comprennent votre rôle et votre expérience. Parcourez et suivez les espaces communautaires qui correspondent à vos centres d’intérêt pour ne jamais manquer de nouvelles discussions.  

Recherchez avant de poster car beaucoup de questions courantes ont déjà des réponses détaillées qui vous attendent. Lorsque vous posez une question, incluez des détails comme la version de votre plateforme, ce que vous avez déjà essayé, et ce que vous attendiez à voir. Des questions détaillées mènent presque toujours à de meilleures réponses.

Et n’oubliez pas de redonner. Partagez vos propres expériences et répondez aux questions dès que possible. Tes connaissances pourraient être exactement ce dont un autre praticien a besoin.

Ce qui vient ensuite pour l’Illumiverse

Ce lancement n’est que le début.  

Nous continuerons à investir dans des contenus plus riches, des discussions animées par des experts, des ressources techniques, des événements communautaires et de nouvelles façons pour les clients, partenaires et experts Illumio de se connecter et de collaborer.  

À mesure que la cybersécurité continue d’évoluer, la communauté d’utilisateurs d’Illumiverse évoluera également. Nous voulons vous aider à rester informé, à résoudre les problèmes ensemble et à tirer le meilleur parti de leur investissement chez Illumio.

Le nouveau Communauté d’utilisateurs Illumiverse est ouvert maintenant. Explorez-le dès aujourd’hui !