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Questions-réponses : Rebekah McAdams d'Illumio, une femme de la chaîne CRN pour 2022

Illumio a le plaisir d'annoncer que Revue CRN a choisi Rebekah McAdams, directrice mondiale du marketing sur le terrain et sur les canaux d'Illumio, en tant que CRN Woman of the Channel pour 2022.

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Le CRN Les femmes de la Manche Cette liste récompense des femmes exceptionnelles pour leur vision stratégique, leur leadership éclairé et leur promotion de la chaîne, qui ont un impact sur la croissance et l'innovation de la chaîne.

Nous nous sommes entretenus avec Rebekah pour discuter du prix CRN, de l'évolution du marketing des chaînes et des régions au cours des années qui ont suivi le début de la pandémie, de la dynamique qui a motivé les dernières ventes des chaînes et des initiatives de marketing régional d'Illumio, et de ses conseils aux femmes qui entrent dans le secteur des technologies.
 

Que signifie pour vous le CRN Women of the Channel Award ?

J'apprécie profondément cet honneur. Je pense que cela ne se reflète pas seulement sur moi, mais aussi sur Illumio et sur la culture de l'entreprise. C'est une indication de la façon dont le fait de travailler ici m'a aidée à devenir une meilleure spécialiste du marketing et une meilleure stratège.

Je ne veux jamais travailler dans une entreprise où je n'apprends pas de nouvelles stratégies et ne trouve pas de nouvelles choses à essayer. Ce prix est la validation d'une autre année de croissance personnelle pour moi.

Idéalement, cette croissance ne s'arrête jamais. Je me demande toujours : « Comment puis-je continuer à m'améliorer et aider notre équipe et notre entreprise en général à s'améliorer dans leurs domaines de compétence ? Comment pouvons-nous tous passer au niveau supérieur ? »
 

Comment décrirais-tu ton rôle chez Illumio ?

Je suis responsable de tous les domaines régionaux et du marketing des canaux pour Illumio dans le monde entier. Selon moi, le marketing d'entreprise mondial assure la couverture aérienne à l'échelle mondiale, et le marketing régional fournit la stratégie de marketing prescriptive sur le terrain. Tout ce que nous faisons commence par l'examen des données. Y a-t-il une région où le nombre de prospects entrants est faible ? Où en sommes-nous avec le pipeline ? Y a-t-il une étape particulière où nous n'avançons pas assez vite ? Une fois que nous avons examiné les données et les avons comprises, nous pouvons élaborer une stratégie marketing pour répondre aux besoins.
 

Comment le marketing régional par domaine et par canal a-t-il évolué ces dernières années ? Qu'est-ce qui est resté le même et qu'est-ce qui est différent ?

Comme tout le reste, le marketing régional a changé pendant la pandémie. Tout s'est passé en ligne. Les réunions en personne avec les prospects et les clients ont été interrompues.

Nous nous sommes tous habitués aux réunions Zoom, puis nous en avons eu assez. Après deux ans passés à vivre en ligne et dans l'isolement, les tolérances des gens ont changé. Beaucoup de personnes ne vont pas assister à un webinaire d'une heure maintenant. Ces webinaires doivent être plus courts, peut-être une demi-heure ou quarante minutes tout au plus. Nous avons besoin de davantage de « contenus à emporter », c'est-à-dire des informations que les gens peuvent consommer en peu de temps, disons de cinq à quinze minutes.

J'ai hâte de participer au Conférence RSA car nous allons enfin pouvoir à nouveau parler en face à face avec les prospects et les clients. Nous en apprendrons davantage sur leurs besoins et leurs plans en matière de sécurité, et ils pourront voir à quel point Illumio s'est développé, à la fois sur le plan organisationnel et sur le plan de la profondeur et de l'étendue de notre produits pour Zero Trust Segmentation.
 

Qu'est-ce qui distingue les programmes de vente et de marketing régional d'Illumio de ceux d'autres entreprises que vous avez rencontrées ?

Ce qui est spécial ici, et notre succès le confirme, c'est que, dans tous les domaines, les ventes et le marketing bénéficient de l'adhésion de la direction générale. Ce soutien passe ensuite par les canaux de vente, les ventes des partenaires, le marketing et imprègne tous les secteurs de l'entreprise. Je pense que le soutien de la direction est essentiel à la réussite. Toutes les entreprises ne fournissent pas ce type de soutien. Illumio le fait.
 

Puisqu'il s'agit d'un prix qui récompense les contributions des femmes dans le secteur des technologies, que conseilleriez-vous aux jeunes femmes qui débutent dans le secteur des technologies ?

N'ayez jamais peur de lever la main et de demander une opportunité. Il y a quelques années, je travaillais dans une autre entreprise et je voulais y étendre mon rôle pour occuper un poste mondial dans cette entreprise. La personne qui avait précédemment couvert la région APAC a quitté l'entreprise, ce qui a laissé un vide. Alors j'ai simplement dit : « Je vais le faire. » Je me suis porté volontaire. Et l'entreprise m'a donné l'occasion de prouver que je pouvais gérer ce rôle.

Je me suis penchée sur moi, j'ai posé des questions à ceux qui avaient plus d'expérience et j'ai travaillé d'arrache-pied pour découvrir quel marketing fonctionne le mieux dans la région.

À la lumière de cette expérience, je dirais : « N'ayez pas peur de lever la main pour saisir les opportunités en fonction de l'expérience acquise. N'ayez jamais peur de poser des questions. »

Les gens parlent souvent de la nécessité d'avoir plus de mentors. Si personne ne s'est porté volontaire pour vous servir de mentor, demandez à quelqu'un de vous aider. Trouvez les personnes qui vous aideront. Il y a toujours au moins une personne de votre réseau que vous pouvez contacter. Commencez dès maintenant à développer votre communauté de mentors.

Il n'est pas nécessaire que vos mentors fassent partie de votre entreprise actuelle. Il n'est même pas nécessaire qu'ils soient dans votre domaine de travail. Certains de mes meilleurs mentors travaillent dans le domaine des ventes. Le fait d'avoir des vendeurs comme mentors m'aide à devenir une meilleure personne en matière de marketing, car je suis capable d'aligner ce qu'ils considèrent comme important sur ce que je développe et mets en œuvre dans le cadre de notre stratégie marketing.

Ne succombez pas au syndrome de l'imposteur. Ne dites pas : « Je ne vais pas le faire parce que je ne serais pas douée pour ça. » On ne sait jamais à moins d'essayer. Alors essaie. Allez-y.

Pour les femmes qui entrent dans la technologie, « Step forward. Saisissez les opportunités. Posez des questions, trouvez des mentors et n'ayez pas peur de faire des erreurs en cours de route. Le chemin peut être semé d'embûches par endroits, mais il finit par mener au succès. »

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