Como nossos portais de documentação fortalecem o Zero Trust

No último relatório da Forrester Wave for Microsegmentation Solutions, a Forrester destaca que a " Illumio se destaca nos aspectos operacionais da microssegmentação.”  

Nossa missão é tornar a microssegmentação mais fácil, rápida e impactante para nossos clientes. E à medida que as ameaças cibernéticas se tornam mais complexas, estamos comprometidos em ajudar nossos usuários a implementar com confiança o Zero Trust com as ferramentas e o suporte certos.

Para apoiar essa meta, redesenhamos nossos portais de documentação técnica e comunitária, que oferecem acesso fácil aos recursos técnicos, às ferramentas educacionais e ao suporte colaborativo de que você precisa, tudo em um só lugar.

Aqui está uma visão interna das cinco principais atualizações que ajudam você a operacionalizar melhor a segmentação Zero Trust com o Illumio.

1. Design fácil de usar

Nossa interface redesenhada está aqui para tornar sua experiência mais simples e intuitiva. Facilitamos a localização exata do que você precisa, seja procurando por um tópico específico ou descobrindo novos recursos.  

O design atualizado traz uma aparência nova e moderna à nossa comunidade e aos nossos sites de documentação, além de poderosas ferramentas de pesquisa. Agora, é mais rápido e eficiente localizar informações importantes. Você pode obter respostas mais rapidamente e manter o foco no que é mais importante.

Essa experiência simplificada tem como objetivo ajudar você a aproveitar ao máximo cada interação com a comunidade de clientes e os documentos técnicos da Illumio.

2. Navegação simplificada

Tornamos a navegação mais simples e inteligente, tudo pensando nos nossos usuários. Sabemos que encontrar as informações técnicas certas quando você precisa delas é fundamental para o seu sucesso. Nossa navegação aprimorada simplifica seu acesso a documentações importantes e ajuda você a se conectar rapidamente com outros especialistas em discussões.  

Com os recursos de pesquisa aprimorados, agora você pode ver os resultados da pesquisa agrupados por produto, versão e tipo de conteúdo. Isso ajuda você a encontrar exatamente o que está procurando com mais rapidez, economizando tempo e facilitando o aprofundamento em suas soluções Illumio.

Estamos aqui para ajudar você a se manter focado e produtivo em cada etapa do processo.

3. Conteúdo de aprendizagem expandido e integrado  

À medida que construímos o Illumio na última década, aprendemos que nossos usuários têm maneiras diferentes de aprender. Para atender a essas necessidades, estamos expandindo nosso conteúdo de aprendizagem para que todos possam obter as informações de que precisam da maneira que melhor aprendem.

• Aprendizado sob demanda: agora, a comunidade Illumio oferece mais opções para aprender no seu próprio ritmo. De vídeos de demonstração a webinars ao vivo e guias de melhores práticas, nossos recursos sob demanda abrangem uma ampla variedade de tópicos. Explore uma combinação de vídeos, orientações passo a passo e conteúdo interativo para aumentar seu conhecimento sobre o produto e desenvolver seu conhecimento sobre o Zero Trust sempre que for conveniente.

• Recursos integrados: conectamos a comunidade Illumio diretamente aos nossos recursos de treinamento, facilitando a alternância entre o aprendizado geral e o treinamento de produtos específicos. Se você está procurando ajuda com integração, implantação ou recursos avançados, essa integração fornece uma experiência de aprendizado consistente com fácil acesso a conteúdo confiável e de alta qualidade em cada etapa do processo.

4. Documentação organizada e fácil de encontrar

Atualizamos nosso portal de documentação para tornar mais fácil do que nunca encontrar as informações de que você precisa. Uma documentação bem organizada também reduz o tempo gasto na busca por respostas, ajudando nossos usuários a resolver problemas com mais rapidez e melhorar a produtividade.

Com ferramentas poderosas de pesquisa e filtragem, você pode localizar rapidamente guias e recursos específicos. Organizamos os portais para serem claros e fáceis de usar, com seções para todos os produtos e soluções da Illumio sobre:

• Instalação

• Configuração

• Uso

• Implantação

• Solução de problemas

Se você estiver configurando um novo recurso ou resolvendo um problema técnico, nossa documentação aprimorada está aqui para ajudá-lo a obter respostas mais rapidamente e manter tudo funcionando sem problemas.

5. Melhor conteúdo, melhor experiência

Ouvimos o feedback de nossos clientes, sejam eles parte de equipes em crescimento ou de grandes empresas, e os usamos para fazer grandes melhorias em nosso conteúdo e ferramentas.  

Ao unificar nossos portais nos bastidores, criamos uma experiência mais suave e consistente, para que encontrar as informações certas seja mais fácil do que nunca. Nossos recursos aprimorados de navegação e pesquisa facilitam a localização exata do que você precisa. Além disso, analisamos e refinamos nossa documentação para garantir que ela seja precisa, de alta qualidade e fácil de entender.  

Agora, os usuários podem confiar que estão sempre recebendo informações precisas e confiáveis.

Aprenda, conecte-se e cresça com o Illumio

Com essas atualizações, temos o prazer de oferecer a você um hub abrangente e tudo-em-um para tudo sobre a segmentação Illumio Zero Trust. Se você está aqui para aprender, se conectar com outras pessoas ou obter suporte especializado, nossa comunidade reinventada e nossos sites de documentação tornam sua experiência com a Illumio mais perfeita, esclarecedora e enriquecedora.

Pronto para explorar mais? Mergulhe no Comunidade Illumio e Documentação técnica portais de hoje. Faça parte de um ecossistema colaborativo dedicado a promover o Zero Trust para todos.