インサイド・イルミオ:ワッシム・ダガッシュ

Inside Illumioは、イルミオの世界クラスの製品の背後にいる優れた人物に焦点を当てた月刊シリーズです。各投稿では、私たちのチームのメンバーにスポットライトを当てるために、舞台裏をのぞいてみましょう。私たちのことをもう少しよく知り、イルミオの文化がユニークな理由についてもっと学びましょう。

今月、会いましょう イルミオのシニア・システム・エンジニア、ワッシム・ダガッシュ。彼が自分の職務においてソフトウェアエンジニアリングとセールスを組み合わせることが好きな理由と、課題に取り組むことが彼の仕事のすべてである理由を聞いてください。

あなた自身について、そしてイルミオで何をしているのかを少し教えてください。

私はほぼ4年前にIllumioに入社し、オーストラリアを拠点にシニアシステムエンジニアとして働いています。オーストラリアに移る前は、イスラエルの他のテクノロジー企業やスタートアップでソフトウェアエンジニアとして働いていました。

現在の職務では、エンジニアが行う素晴らしい仕事をすべて引き受け、販売プロセスの一環としてお客様に「ラストワンマイルデリバリー」を提供しています。私は、お客様が何を達成したいのか、どのような課題があるのか、どのように実現するのかについて、話し合いを始める手助けをしています。 イルミオの製品 彼らのために問題を解決することができます。私は一日中人と会っています。イルミオでお客様の問題を解き明かし、解決方法を見つけるのが好きです。顧客とのやりとりをしながら自分のソフトウェアエンジニアリングのスキルを生かせることで、私の仕事は面白く保たれます。

ソフトウェアエンジニアとしてスタートしたようですね。キャリアの転機になったきっかけは何ですか？

オーストラリアに移住したとき、私は米国に拠点を置く会社でリモートワークを始めました。新しい国に引っ越すときは、人と知り合いになりたいと思うでしょうが、リモートで働くことで私は孤立感を感じるようになり、それを変えたいと思いました。また、ソフトウェアエンジニアリングよりもダイナミックな仕事を見つけたいとも思っていました。

たまたま、私の前の雇用主はアジア太平洋地域を担当するセールスコンサルタントを必要としていました。この職務を通じて、私は顧客の前に立つことが好きだということに気づきました。ソフトウェアエンジニアリングのバックグラウンドを生かして、規模の大小に関わらず、お客様と一緒に仕事をし、お客様の課題を解決することができます。その経験を経て、もっと営業の仕事をしたいと思い、イルミオに入社しました。それは私が計画していたことなど何もありません！存在を知らなかったものが大好きだと気づいたんだ。

具体的にイルミオにたどり着いたきっかけは？

スタートアップの人生が恋しかった。スタートアップのダイナミックな性質とイノベーションは私にとってとても魅力的だ。何か新しいことに取り組みたいと思っていました。5年以上一緒に仕事をしていてとても尊敬していた同僚がイルミオに引っ越し、私は彼をフォローしました。私たちは今日も一緒に仕事をしています！

今取り組んでいる中で、特にワクワクしていることは何ですか？

お客様の問題点を解決する方法について革新的であることと、当社の製品がお客様の問題を解決するのにどのように役立つかを翻訳する方法を見つけることが大好きです。オーストラリアでは最近、産業システムに対するサイバー攻撃が相次いでいます。そこで、私はイルミオとともに OT システムの安全性を高める方法を模索しています。

お客様のニーズはそれぞれ異なります。イルミオの既存の製品を使用する方法を見つけながら、お客様ごとに新しいものを構築するのを手伝うのはエキサイティングです。イルミオのみんなから受けているサポートは素晴らしいです。イノベーションを促してくれる環境で、本当に気に入っています。

イルミオでこれまでに学んだ最も重要なことは何だと思いますか？

商談を成立させる方法はたくさんあります。戦略と創造性を同時に発揮する必要があります。私は営業を始めたわけではありませんが、イルミオの販売プロセス全体を通して顧客とのコミュニケーションの仕方について多くのことを学びました。アジア太平洋地域と米国のさまざまな人々や組織と仕事をする機会がありました。さまざまな文化や業界について学ぶのは楽しかったです。

キャリア以外で情熱を傾けていることは何ですか？趣味は何をしていますか？

それは常に変わります！妻と私は以前、オーストラリア中の旅行、ブッシュキャンプ、四輪駆動、そして人里離れた場所の探索をたくさんしていました。何百マイルも人がいないキャンプ場に行くことを想像してみてください。今は子供がいるので、もう少し人里離れたキャンプ場を選びます。オーストラリアには、探索するのに最適なエリアがたくさんあります。

家族と私もビーチに行き、サーフィンの仕方を学んでいます。私はいつもビーチに行くのに温かいコーヒーを飲みに行きます。私が住んでいる海はとても寒いです！

イルミオのコアバリューのうち、最も共感できるものはどれですか？

チャレンジに挑みましょう。それが私の仕事の本質であり、楽しみでもあります！私たちはいつでも、商談を成立させる方法、組織の予算に収まる方法、ネットワークの既存の技術的制約の中で作業する方法を考えています。イルミオの製品でお客様の問題を解決する方法を考え出すのが大好きです。

イルミオで働くことについて人々に知ってもらいたいことは何ですか？

イノベーションへの励みはたくさんあります。そして、イノベーションはテクノロジーだけの問題ではありません。メッセージを伝える方法、製品を売り込む方法、仕事のほぼすべての部分についてです。イルミオがそれを育むことは重要です。

もう1つ注意すべき重要な点は、イルミオの体験はより個人的なものだということです。ここにいる人たちは親切で、皆さんの成功を手助けしたいと思っています。これは特別な環境であり、すべてのスタートアップで見つけることができるわけではありません。

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