Dentro de Illumio: Anna Brafchak

Inside Illumio es una serie mensual que destaca a las personas excepcionales detrás de los productos de clase mundial de Illumio. Cada publicación dará un vistazo detrás de escena para destacar a un miembro de nuestro equipo. Ven a conocernos un poco mejor y aprende más sobre lo que hace que la cultura de Illumio sea tan única.

Este mes, conoce a Anna Brafchak, Gerente Senior de Gestión de Proyectos en Illumio. Escuche cómo los 22 años de Anna en la Fuerza Aérea de los Estados Unidos impactan su trabajo en Illumio, por qué es imposible para ella elegir el más importante de los valores fundamentales de Illumio y cómo los líderes de Illumio han imaginado y apoyado su crecimiento profesional.

Cuéntame sobre ti. ¿Qué haces en Illumio?

Llevo casi 7 años en Illumio como gerente técnico de proyectos. Actualmente soy Gerente Senior de Administración de Proyectos, y mi función es asegurar que nuestra creciente lista de clientes gubernamentales experimente la implementación exitosa de Illumio. Cubro tanto las piezas tácticas como estratégicas del proceso de implementación para estos clientes únicos.

Me involucro hacia el final del proceso de ventas para entender qué busca el cliente, cuáles son sus objetivos para Illumio, cualquier expectativa de línea de tiempo y cómo son sus entornos. Una vez que reúna esta información, puedo crear un equipo de los actores clave que serán esenciales para la implementación y poner en marcha el proyecto. Este lado de gestión de proyectos de mi función se trata de obtener los detalles tácticos correctos: las personas, la información y la línea de tiempo.

Es entonces cuando paso más a mi rol de éxito de cliente, que suele ser más estratégico. Desarrollo relaciones con los líderes en la organización del cliente y me aseguro de estar comunicado con sus inquietudes. Me aseguro de que los CISO y los CIO se sientan cómodos con nuestro plan de implementación y entiendan el valor que vendrá de Illumio.

¿Qué te hizo interesarte en trabajar en Illumio?

Cuando estaba buscando mi próximo papel, quería una atmósfera de propósito y enfoque, ¡y encontré eso y más en Illumio!

Me uní a Illumio en un momento realmente crucial para la empresa. Estábamos empezando a trabajar con varias organizaciones grandes y conocidas. Había pasado 22 años en la Fuerza Aérea, y disfruté poder usar mi habilidad de trabajar dentro de grandes organizaciones y burocracias para administrar implementaciones exitosas.

Estoy impresionado con la energía, el enfoque, la determinación y el optimismo de Illumio y su liderazgo, desde que empecé hace 7 años hasta hoy.

¿Cómo es un día en la vida de Anna? ¿En qué estás trabajando que te emociona?

¡Esa es una pregunta difícil! Mi día comienza en cualquier lugar de 5:30-7:00 AM porque vivo en San Francisco pero principalmente apoyo a clientes y equipos de Illumio ubicados en la costa este. Un día típico es una mezcla de reuniones con clientes sobre el estado de sus proyectos y reuniones de estado internas.

Siempre estoy en el correo electrónico coordinando demostraciones, discusiones técnicas y administración de contratos con clientes y equipos internos. También estoy aprendiendo continuamente más sobre cómo mejorar mis habilidades como asesor de éxito de clientes para clientes.

¿Qué es lo más importante que has aprendido en Illumio hasta ahora?

En una startup, el crecimiento es esperado y emocionante, pero el cambio que viene con él nunca es cómodo. Si el liderazgo refleja tanto respeto por el pasado como entusiasmo por el futuro, los empleados como yo estarán felices de mantenerse a bordo y trabajar por objetivos comunes a pesar de la incomodidad del cambio y el crecimiento.

Cuando me uní a Illumio, todavía era lo suficientemente pequeño como para que cada nuevo empleado tuviera entrevistas con todos los líderes superiores. Se tomaron el tiempo para hacer esto desde el principio para asegurarse de que los nuevos empleados iban a contribuir al sentido de propósito en Illumio. Aunque Illumio ha crecido más allá de este tipo de proceso de entrevista, sigo viendo su trabajo para incrustar un fuerte sentido de propósito en la cultura de Illumio todos estos años después.

¿Qué es lo que te apasiona fuera de tu carrera?

¡Me apasiona relajarme y tomarme un tiempo libre! Pero de verdad, busco RELAJARME fuera de mi carrera. Soy malo por tomar vacaciones, así que cuando tengo tiempo fuera del trabajo, me concentro en nutrir mis relaciones familiares y de amigos. ¡Espero apasionarme por mi primer nieto este otoño!

¿Qué valor central de Illumio resuena más en usted y por qué?

¡Es imposible elegir solo uno! Corre a los desafíos y busca la verdad son dos de mis favoritos porque no puedo pensar en un problema que no podamos resolver con esos dos trabajando juntos. Honestamente, veo que todos los valores centrales de Illumio trabajan juntos en un grupo sinérgico — no se puede hablar de un valor sin que se refiera a todos los demás.

A lo largo de mi carrera, he sido parte de tantos talleres donde pones a todos en una sala y tratas de llegar a tus valores fundamentales. Por lo general, los resultados están bien, no muy buenos. Pero cuando el liderazgo de Illumio introdujo nuestros valores fundamentales por primera vez, pensé: “¡Estos son perfectos!” Nunca había sido tan entusiasta con los valores fundamentales.

Los seis que escogieron trabajan juntos para que Illumio llegue a donde tenemos que ir. Illumio no iría a ninguna parte si no estuviéramos corriendo a los desafíos. Y nunca vas a superar un desafío sin llegar al meollo de él, ahí es donde buscar la verdad es tan importante. Estos dos son especialmente importantes ya que trabajo junto con los clientes para ayudarlos a enfrentar desafíos y buscar la verdad en sus propias organizaciones durante el proceso de implementación.

¿Qué quieres que la gente sepa sobre trabajar en Illumio?

He estado en Illumio más tiempo que cualquier otro trabajo en mi vida. Aunque estuve en la Fuerza Aérea por más de dos décadas, tenía un nuevo papel cada dos o tres años, desde enseñar ROTC hasta administrar el software para el sistema de alerta de misiles.

El hecho de que haya estado tanto tiempo en Illumio casi me chocan, pero nunca llego al final de mi jornada laboral y desearía poder hacer algo diferente. Siempre hay nuevos clientes y nuevos desafíos. ¿Cómo no seguir a la altura del siguiente reto?

Creo que la clave de mi longevidad en Illumio han sido las oportunidades de crecimiento. Nunca imaginé que esta sería la manera de crecer para mí, pero mi liderazgo lo imaginó para mí. Vieron el crecimiento de mi carrera de maneras que no pude.

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