Soporte y Servicios

Obtenga orientación y recursos de expertos para aprovechar al máximo sus productos Illumio y alcanzar sus objetivos

¿Necesitas ayuda? Te tenemos cubierto

Tendrás acceso a la Comunidad Illumio y una gran cantidad de recursos de apoyo y capacitación para ayudarte a tener éxito en tu viaje de Segmentación de Confianza Cero.
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    Explore la base de conocimientos

    Explore artículos de cómo hacer y obtenga respuestas a preguntas y problemas comunes sobre productos.

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    Hay opciones de capacitación flexibles disponibles para mejorar sus habilidades y conocimiento del producto.

Obtenga soporte 24/7 — llámenos

Estados Unidos (sin cargo):
+1 888 631 6354
Estados Unidos (peaje):
+1 408 831 6354
Reino Unido (llamada gratuita):
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Internacional (peaje):
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Australia (llamada gratuita):
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+33 800 940 075
Nueva Zelanda:
+64 800 369 529
“... una de las cosas que debes hacer post incumplimiento es adoptar un enfoque de confianza cero... Illumio realmente te pone delante del juego porque ya puedes establecer un entorno de confianza cero”.
Jamie Rossato

Director de Seguridad de la Información
León

... con Illumio, teníamos activos de producción aplicados y bajo control en meses, satisfaciendo nuestra necesidad de movernos más rápido y más lejos nuestra postura Zero Trust.
Andrés Dell

CISO,
QBE

Andrew Dell
El soporte siempre es útil, y todas las promesas que se hicieron se cumplieron: el producto hace exactamente lo que se supone que debe hacer.
Mike Laak

Ingeniero Senior de Infraestructura,
Seguros Mutuales en West Bend

Maximice su inversión con servicios adaptados a sus necesidades

Gerentes Técnicos de Cuentas

Un recurso dedicado a tiempo completo acelerará la adopción exitosa de las soluciones de Illumio y ayudará a resolver problemas rápidamente.

Programas Federales de Estados Unidos

Un consultor especializado en implementaciones federales será un asociado de negocios dedicado para permitir el éxito de la implementación.

Ingenieros Residentes

Su experto especializado en la materia creará soluciones para integraciones complejas que mejoren los resultados del negocio.

Servicios Profesionales

Un experto senior en productos le brindará soporte dedicado y le ayudará a superar los obstáculos, desde la implementación y más allá.

Éxito del cliente

Un asesor de Illumio de confianza lo guiará en cada paso del viaje para asegurar que su organización logre los resultados deseados.

Administración de Programas

Su socio de referencia le ayudará a supervisar el progreso diario y permitirá la toma de decisiones y la resolución de problemas eficaces.

¿Necesita asistencia adicional? ¡Envíenos un correo electrónico!