Visión general y desafíos
En un momento en el que la conectividad y la digitalización son primordiales, la industria de las telecomunicaciones juega un papel esencial, marcado por el viaje digital en constante evolución, un largo camino para muchas compañías de telecomunicaciones. Pero líderes como HGC Global Communications Limited (HGC) están bien encaminados.
Luego de adquirir la compañía de soluciones de tecnología digital Macroview Telecom en 2019, el operador de línea fija y proveedor de servicios de TIC de Hong Kong e internacional se embarcó en su viaje digital y contrató a la directora digital, Jacqueline Teo, para liderar el camino. Cuando llegó el momento de "tomar un respiro y revisar nuestro ecosistema, la ciberseguridad estaba en el centro de eso", dijo Teo.
HGC ofrece a los clientes servicios de consultoría de seguridad, y su compromiso con la ciberseguridad es inherente a su misión. Pero frente a una fuerza laboral distribuida, expansión horizontal y entornos cada vez más complejos, necesitaban una nueva estrategia para fortalecer su postura de riesgo y proteger una red en crecimiento.
Jacqueline y su equipo decidieron seguir el camino de la seguridad de confianza cero. Luego de una auditoría externa, se recomendó la microsegmentación, un componente fundamental de confianza cero. HGC necesitaba visibilidad en tiempo real de la red y protección contra el movimiento lateral.
"Estábamos comprometidos con un enfoque de confianza cero de 'privilegios mínimos' hasta en nuestras aplicaciones y cargas de trabajo", dijo Jacqueline. "Pero necesitábamos la solución adecuada que se ajustara a los cambios inevitables en nuestro entorno, que no requiriera demasiadas manos y ojos humanos y que no afectara nuestra conectividad confiable".
HGC puso su mirada en las mejores soluciones de confianza cero.
Cómo ayudó Illumio
Illumio apareció inmediatamente en el radar de HGC como líder en confianza cero y microsegmentación. El equipo evaluó otras soluciones, incluidas las de los socios tecnológicos existentes, pero finalmente descubrió que Illumio era la opción perfecta.
"Illumio Segmentation demostró ser técnicamente superior, no solo en términos de lo que ofrece, sino también de su funcionalidad y cómo funciona", dijo Jacqueline. "Fue la solución más madura que realmente cumple sus promesas de una manera estable y consistente".
Illumio cambió " toda la práctica laboral", agregó. El equipo obtuvo una comprensión clara de las conexiones y el comportamiento de las aplicaciones y las cargas de trabajo a través del mapa de dependencia de aplicaciones en tiempo real.
La retroalimentación visual y la creación automatizada de políticas redujeron el esfuerzo operativo en un 25 por ciento, eliminando el tiempo que antes se dedicaba a rastrear los registros del firewall.
Una postura de confianza cero era una necesidad para HGC e Illumio nos aceleró en ese viaje. Esto nos dio tranquilidad, y no se le puede poner precio a eso. Jacqueline TeoDirectora DigitalHGC Global Communications Limited
Mover a la velocidad de su negocio de rápido crecimiento, HGC segmentó todos sus activos de alto valor en cuatro meses, reemplazando diez firewalls y reduciendo significativamente los costos de hardware mientras tanto.
En cuanto a "el beneficio que no se puede comprar", según Jacqueline: "Una postura de confianza cero era una necesidad para HGC e Illumio nos aceleró en ese viaje. Esto nos dio tranquilidad, y no se le puede poner precio a eso".
Jacqueline quiso destacar el esfuerzo que se realizó para que la implementación fuera un éxito: "Illumio hace un esfuerzo adicional por los clientes, y eso encaja con los valores de HGC. Se trata del cliente".
A medida que HGC continúa expandiendo su presencia a nivel mundial, el enfoque agnóstico de la red de Illumio para la microsegmentación garantiza que la seguridad se adapte y escale con ellos, lo que permite la transformación, no la interrumpe. El equipo de HGC anticipa eficiencias y ahorros continuos a medida que extienden Illumio a toda la red corporativa.
Resultados y beneficios
- Camino fácil hacia la confianza cero
La segmentación de Illumio se basa en un modelo de lista de permitidos, por lo que solo se permiten las conexiones que están explícitamente definidas por la política. Este enfoque coloca al equipo en una posición óptima para evitar el movimiento lateral y acelerar el viaje de confianza cero. - Ver y segmentar rápidamente
El mapa de dependencia de aplicaciones en tiempo real de Illumio, Illumination, permite a HGC visualizar y comprender las comunicaciones de carga de trabajo. Las recomendaciones de políticas automatizadas solo aumentan su eficiencia.
