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La culture d'Illumio

Dans Illumio : Leila Nejad

Inside Illumio est une série mensuelle qui met en lumière les personnes exceptionnelles à l'origine des produits de renommée mondiale d'Illumio. Chaque publication jettera un coup d'œil dans les coulisses pour mettre en lumière un membre de notre équipe. Venez nous connaître un peu mieux et apprenez-en plus sur ce qui rend la culture d'Illumio si unique.

Rendez-vous ce mois-ci Leila Nejad, directrice de la gestion des produits. Découvrez ce qu'elle a appris pendant son séjour chez Illumio et ce qu'elle a toujours voulu être en grandissant.

Parlez-nous de vous. Que faites-vous chez Illumio ?

Je fais partie de l'équipe de gestion des produits d'Illumio et je suis ici depuis plus d'un an. Nous dirigeons le développement de nouveaux produits et notre objectif est de nous assurer que les produits que nous développons répondent aux besoins de nos clients. Pour le décomposer, nous élaborons une stratégie pour les nouvelles fonctionnalités et les nouveaux produits et menons de nombreuses recherches sur les produits.

Lorsque nous trouvons une nouvelle idée pour un produit, nous sommes chargés de définir les « trois W » :

  1. Pourquoi le construisons-nous ?
  2. Quand allons-nous le publier ?
  3. Quelles sont les conditions pour qu'il soit couronné de succès ?

Je travaille avec de nombreuses personnes chez Illumio pour répondre à ces questions et m'assurer que les autres équipes les comprennent également. De cette façon, nous pouvons continuer à améliorer nos produits et aider nos clients à mieux réussir.

À quoi ressemble une journée dans la vie de Leila ? Sur quoi travaillez-vous qui vous passionne ?

Ce que j'aime dans mon travail, c'est à quel point il est difficile. Dans de nombreux emplois, votre rôle est défini pour vous, mais ce n'est pas le cas pour moi. Je discute fréquemment avec les clients et je suis au courant de leurs préoccupations et de leurs défis. Ensuite, je travaille avec notre équipe d'ingénieurs pour prioriser les besoins les plus urgents des clients tout en continuant à travailler sur les objectifs existants. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous travaillons sur des problèmes vraiment difficiles qui n'ont jamais été résolus auparavant. Comme nous sommes une petite entreprise, nous agissons rapidement et devons faire preuve de créativité et de rigueur. C'est un processus passionnant et cela fait vraiment du bien lorsque les clients sont satisfaits de ce que nous avons conçu pour eux.

Comment restez-vous illuminé pendant la journée de travail ?

Notre équipe se fait confiance, et c'est important car nous ne pouvons pas réussir seuls. Nous essayons tous de nous inspirer et de nous entraider dans nos projets du mieux que nous le pouvons. Nous donnons l'exemple en relevant les défis afin de tirer les leçons des erreurs et des réussites des uns et des autres. C'est mon équipe qui m'aide à rester motivée.

Quand tu étais petite, que voulais-tu faire en grandissant ?

J'ai toujours voulu construire des choses et j'ai vraiment voulu devenir ingénieur. Quand j'étais petite, je bricolais avec les outils et les appareils que nous avions à la maison. Je démontais les choses et je notais ce que je pouvais apprendre sur ce qu'ils faisaient. J'étais tellement curieuse de comprendre comment chaque pièce fonctionnait. Construire de nouvelles choses à partir de zéro a toujours été mon rêve, et il s'est réalisé !

Quelle est la chose la plus importante que vous ayez apprise à Illumio jusqu'à présent ?

Chez Illumio, votre patron et l'équipe de direction vous font confiance. Ils ont confiance en vous pour obtenir des résultats de haute qualité, même sur les problèmes les plus difficiles. Au lieu de vous faire dire comment résoudre les problèmes, vous pouvez le découvrir vous-même et faire appel à vos dirigeants pour vous aider.

Illumio m'a appris à quel point la confiance est importante. Lorsque vos dirigeants et votre équipe vous font confiance, cela vous permet de vous développer. Les dirigeants veulent vous donner les moyens de faire ce que vous aimez ; ils veulent que vous définissiez votre propre parcours. À Illumio, il n'y a pas de limites.

Qu'est-ce qui vous passionne en dehors de votre carrière ?

Je suis vraiment passionné par l'entrepreneuriat. J'ai obtenu mon baccalauréat en génie logiciel, puis mon MBA. J'adore apprendre tout ce que je peux sur les affaires. C'est fascinant pour moi. En ce moment, je lis Shoe Dog de Phil Knight et Alpha Girls de Julian Guthrie. Ce sont tous deux des livres sur des personnes rusées et intelligentes qui réussissent dans leur domaine. Je ne peux tout simplement pas en apprendre assez sur l'entrepreneuriat, j'adore ça.

Quelle valeur fondamentale d'Illumio vous tient le plus à cœur et pourquoi ?

Courez pour relever des défis. Chaque jour, nous avons des défis différents à relever et cela me fait plaisir car cela laisse de la place à de nouvelles opportunités. Cela fait du bien d'être poussé jusqu'à ses limites, d'apprendre de nouvelles choses et d'apporter une contribution significative. Nous nous demandons toujours : « Comment puis-je sortir des sentiers battus pour améliorer l'entreprise ? Comment pouvons-nous permettre à nos clients de se développer ? » C'est utile que toute l'équipe vous soutienne également, c'est vraiment motivant.

Que voulez-vous que les gens sachent sur le travail chez Illumio ?

Il y a trois choses :

  1. C'est un privilège de travailler chez Illumio. Vous êtes toujours comblé à la fin de la journée. Chaque jour avant de partir, je note mon « et alors ? » pour m'aider à me souvenir de l'impact que j'ai eu sur l'entreprise. Il n'y a pas un jour où j'ai laissé un blanc dans ma réponse.
  2. C'est une entreprise éthique. Nos dirigeants et tous nos employés se soucient profondément de nos clients, de notre entreprise et de notre culture. Il est important pour tout le monde de faire ce qu'il faut, même lorsque c'est difficile.
  3. Tu peux être toi-même. Il n'est pas nécessaire de s'intégrer à une certaine culture ou à un certain cadre pour réussir ici. Vous pouvez vous présenter exactement comme vous êtes chaque jour et votre équipe se souciera de vous et valorisera ce que vous apportez. Je pense que c'est très important.

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