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Preguntas frecuentes: Rebekah McAdams de Illumio, una mujer de CRN del canal para 2022

Illumio se complace en anunciar que CRN Magazine eligió a Rebekah McAdams, directora global de marketing de campo y canal de Illumio, como Mujer del Canal de CRN para 2022.

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La lista de Mujeres del Canal de CRN honra a mujeres excepcionales por su visión estratégica, liderazgo intelectual y defensa del canal que impacta el crecimiento y la innovación en el canal.

Nos sentamos con Rebekah para hablar sobre el premio CRN, cómo cambió el marketing regional y de canal en los años transcurridos desde que comenzó la pandemia, el impulso que impulsa las últimas iniciativas de marketing regional y ventas de canal de Illumio, y sus consejos para las mujeres que ingresan a la industria tecnológica.
 

¿Qué significa para ti el premio CRN Women of the Channel?

Agradezco profundamente este honor. Creo que se refleja no solo en mí, sino también en Illumio y la cultura de la compañía. Es una indicación de la forma en que trabajar aquí me ayudó a convertirme en un mejor especialista en marketing y estratega.

Nunca quiero trabajar en una compañía en la que no esté aprendiendo nuevas estrategias y pensando en cosas nuevas para probar. Este premio es la validación de otro año de crecimiento personal para mí.

Idealmente, este crecimiento nunca se detiene. Siempre me pregunto: "¿Cómo puedo seguir mejorando y ayudar a nuestro equipo y a nuestra compañía en general a mejorar en lo que hacemos? ¿Cómo podemos todos llegar al siguiente nivel?"
 

¿Cómo describiría su papel en Illumio?

Soy responsable de todo el marketing regional de campo y canal de Illumio en todo el mundo. La forma en que veo el marketing es que el marketing corporativo global proporciona la cobertura aérea a nivel mundial, y el marketing regional proporciona la estrategia de marketing prescriptiva en el campo. Todo lo que hacemos comienza con mirar primero los datos. ¿Hay una región con pocos clientes potenciales entrantes? ¿Dónde estamos con la tubería? ¿Hay una etapa en individua en la que no nos estamos moviendo lo suficientemente rápido? Una vez que miramos los datos y los entendemos, podemos construir una estrategia de marketing para satisfacer la necesidad. 
 

¿Cómo cambió el marketing regional de campo y canal en los últimos años? ¿Qué se mantuvo igual y qué es diferente?

Como todo lo demás, el marketing regional cambió durante la pandemia. Todo se conectó a Internet. Las reuniones en persona con prospectos y clientes se detuvieron.

Todos nos acostumbramos a las reuniones de Zoom y luego nos cansamos de ellas. Luego de dos años de vivir en línea y en aislamiento, las tolerancias de las personas cambiaron. Mucha gente no va a asistir a un seminario sitio web de una hora ahora. Esos seminarios sitio web deben ser más cortos, tal vez media hora o cuarenta minutos como máximo. Necesitamos más "contenido para picar", información que las personas puedan consumir en periodos cortos de tiempo, digamos, de cinco a quince minutos.

Estoy deseando asistir a la Conferencia RSA porque por fin podremos volver a hablar con los clientes potenciales y los clientes cara a cara. Conoceremos sus necesidades y planes de seguridad, y ellos podrán ver cuánto creció Illumio tanto a nivel organizacional como en la profundidad y amplitud de nuestros productos para la segmentación de confianza cero.
 

¿Qué distingue a los programas de ventas y marketing regional de Illumio de los de otras compañías que vio?

Algo que es especial aquí, y nuestro éxito lo confirma, es que, en general, las ventas y el marketing cuentan con la aceptación de la gerencia ejecutiva. Ese apoyo luego fluye hacia abajo a través de las ventas de canal, a través de las ventas de socios, a través del marketing e impregna cada parte del negocio. Creo que el apoyo ejecutivo es esencial para el éxito. No todas las compañías brindan ese tipo de apoyo. Illumio lo hace.
 

Dado que este es un premio que reconoce las contribuciones de las mujeres en la industria de la tecnología, ¿cuál es su consejo para las mujeres jóvenes que se inician en la tecnología?

Nunca tengas miedo de levantar la mano y pedir una oportunidad. Hace varios años, estaba trabajando en otra compañía y quería expandir mi función a una posición global allí. La persona que anteriormente cubrió la región APAC dejó la compañía, y eso dejó un vacío. Así que dije: "Lo voy a hacer". Me ofrecí como voluntario. Y la compañía me dio la oportunidad de demostrar que podía manejar el puesto.

Me incliné, hice preguntas a aquellos con más experiencia y trabajé duro para aprender qué marketing funciona mejor en la región. 

A partir de esa experiencia, diría: "No tengas miedo de levantar la mano para aprovechar las oportunidades basadas en la experiencia de notas. Nunca tengas miedo de hacer preguntas".

La gente a menudo habla de la necesidad de más mentores. Si alguien no se ofreció como voluntario para ser su mentor, pida la tutoría de alguien. Encuentra a las personas que te ayudarán. Siempre hay al menos una persona en tu red a la que puedes contactar. Comienza a desarrollar tu comunidad de mentores ahora.

Tus mentores no tienen que estar en tu compañía actual. Ni siquiera necesariamente tienen que estar en su campo de trabajo. Algunos de mis mejores mentores trabajan en ventas. Tener vendedores como mentores me ayuda a ser una mejor persona de marketing, porque puedo alinear lo que consideran importante con lo que estoy desarrollando e implementando como parte de nuestra estrategia de marketing.

No sucumbas al síndrome del impostor. No digas: "No lo voy a hacer porque no sería bueno en eso". Nunca se sabe a menos que lo intentes. Así que inténtalo. Ve a por ello.

Para las mujeres que ingresan a la tecnología, "Da un paso adelante. Aprovecha las oportunidades. Haz preguntas, encuentra mentores y no tengas miedo de cometer errores en el camino. El camino puede ser rocoso en algunos lugares, pero eventualmente maneja al éxito".

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