インサイド・イルミオ:ミネルバ・パンダ

Inside Illumioは、イルミオの世界クラスの製品の背後にいる優れた人物に焦点を当てた月刊シリーズです。各投稿では、私たちのチームのメンバーにスポットライトを当てるために、舞台裏をのぞいてみましょう。私たちのことをもう少しよく知り、イルミオの文化がとてもユニークな理由についてもっと学びましょう。

今月、会いましょう イルミオのAI＆MLエンジニアリング担当マネージャー、ミネルバ・パンダ。イルミオのAI/MLプログラムの構築がなぜこれほどエキサイティングなのか、違いを活用するイルミオの価値がどのようにイノベーションの向上につながるのか、そしてミネルバが最近ニューヨーク市からサンフランシスコに移住した際に気に入った点について学びましょう。

あなた自身について教えてください。イルミオでは何をしていますか？

私はイルミオのAI/MLエンジニアリングチームを率いています。お客様のさまざまなユースケースについて、膨大な量のトラフィックとポリシーデータを収集して分析します。

私たちのチームの仕事の中核は、お客様が当社の製品から最大限の価値を引き出せるように支援することにより、お客様の業務効率を向上させることです。最終的な目標は、機械学習アルゴリズムを使用して手動プロセスを自動化することにより、イルミオゼロトラストセグメンテーションをより簡単かつ迅速に使用できるようにすることです。

その一例がランゲージアシスタントです。 イルミオバーチャルアドバイザー (IVA)。ユーザーは複数のUI要素間を移動する代わりに、自然言語クエリを入力するだけで済みます。IVAエージェントは、ユーザークエリに基づく高度な推論を活用して、Illumioのユーザーインターフェイス内でユーザーをシームレスに誘導し、ネットワークとポリシーに基づいてアクションを実行します。これにより、生産性が向上し、セキュリティ運用が簡素化されます。

イルミオで働くことに興味を持ったきっかけは何ですか？

私がイルミオに惹かれたのは、ゼロから何かを構築する機会だったからです。つまり、ゼロ・トゥ・ワンのAI/MLイニシアチブです。

イルミオに入社する前は、ヘルスケアやソーシャルメディアの分野で働き、AIを使ったがんの早期発見からソーシャルプラットフォームでのユーザーエンゲージメントの最適化まで、さまざまな問題に取り組んでいました。しかし、心の奥底では、挑戦的で批判的な分野に戻りたいと思いました。サイバーセキュリティはぴったりだと感じました。

セキュリティは機密データを扱うハイステークスの領域です。ユーザーはこれを利用して保護とセキュリティを維持しています。AI主導の自動化を使用してセキュリティを強化すると同時に導入を簡素化するというアイデアは、私にとって非常に刺激的でした。

当時、イルミオには専任のAI/MLチームがありませんでした。その取り組みの先頭に立つことができたので、イルミオでまったく新しいことに参加して貢献したいと強く思いました。

ミネルバの一日はどんな感じですか？あなたが取り組んでいる中で、ワクワクしていることは何ですか？

私は、AI/MLイニシアチブの技術的な方向性とビジョンの推進にかなりの時間を費やしています。さまざまな顧客セグメントや注目度の高いプロジェクトと確実に連携するようにしています。

これまでの主なイノベーションには次のものがあります。‍

• ‍AI ラベリング: ワークロードの自動分析と分類 ‍
• イルミオバーチャルアドバイザー: お客様が自然言語を使用して当社の UI を操作できる LLM ベースの機能

私の役割のもう1つの重要な側面は、非効率性を取り除き、障害を解決し、AIの進歩を最大限に活用するための技術的ビジョンを導くことで、チームに力を与えることです。

私の一日は、採用とチームビルディングにも重点を置いています。サイバーセキュリティとAIに情熱を持っている多くの人々に会うことは非常にエキサイティングです。

また、オピニオンリーダー、オープンソースプロジェクト、研究出版物と積極的に関わり、AI/MLの最新情報を常に把握しています。AI は急速に進化しています。AI コミュニティと社会的につながっていることは、イノベーションに遅れずについていき、それがサイバーセキュリティにどのように適用できるかを探るのに役立ちます。

イルミオでこれまでに学んだ最も重要なことは何ですか？

AI/ML の可能性は膨大です。特にゼロから何かを構築する場合、すべてが緊急に感じられるため、すべてに一度に取り組みたくなりがちです。しかし、優先順位付けが最も重要であることを学びました。

イルミオでは、お客様に最大の価値をもたらすものに重点を置いています。まず、ポリシー作成などの顧客の中核となるワークフローに取り組み、自動化と自然言語処理によってそれらをよりシンプルにすることから始めました。

このアプローチはすでに大きな反響を呼んでいます。RSA Conference、Forresterとの共催、その他の主要な業界フォーラムで、当社のイノベーションを紹介してきました。私たちの機能のいくつかは、すでにIllumioプラットフォームに統合されています。

キャリア以外で情熱を傾けていることは何ですか？

私は旅行が大好きで、特に自然に近い場所に行くのが好きです。私は最近、ニューヨーク市からサンフランシスコに引っ越しました。一番良かったのは、素晴らしい自然の風景に簡単にアクセスできることです。

新しい場所を探検しながら、自分の経験を記録するのが好きです。最近のお気に入りの旅行の1つはヨセミテでした！

イルミオのコアバリューのうち、あなたの心に響くのはどれですか？その理由は？

レバレッジの違い。 AIエンジニアとして、私は孤立して仕事をしているわけではありません。プロダクトマネージャー、セキュリティ研究者、お客様と協力して、Illumioのプラットフォームがどのように使用されているか、またどのように改善できるかを深く理解しています。

利害関係者が異なれば、問題解決に対する見方も異なります。私の役割は、これらのアイデアをまとめ、正しい方向性を示し、アプローチについて慎重に決定を下すことです。

AI/ML の概念を伝えるときにも重要です。多くの利害関係者はAIに深く精通していないため、私は複雑なテクノロジーをさまざまな対象者にとって意味のある方法で説明する必要があります。

セキュリティエンジニア、CIO、中小企業など、さまざまな顧客のペルソナに合わせて多様なアイデアを取り入れ、ソリューションをカスタマイズすることは非常に貴重です。

イルミオで働くことについて人々に知ってもらいたいことは何ですか？

イルミオはインパクトを与える素晴らしい機会を提供します。

私たちは新しくて複雑な問題に取り組んでおり、ここの人々はイノベーションにオープンです。イルミオをとてもエキサイティングなものにしているのは、自由にブレインストーミングをしたり、新しいアイデアを持ち込んだり、解決策について協力したりできることです。

革新と開放性を受け入れる文化があります。それが、私が毎日顔を出して、サイバーセキュリティにおいてAIができることの限界を押し広げる原動力です。

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