サポート&サービス

イルミオ製品を最大限に活用し、目標を達成するための専門家のガイダンスとリソースを得ることができます。

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イルミオコミュニティや、ゼロトラストセグメンテーションの旅を成功させるための豊富なサポートやトレーニングリソースにアクセスできます。
  • 本のイラスト

    ナレッジベースを調べる

    ハウツー記事を閲覧し、製品に関する一般的な質問や問題に対する回答を得ることができます。

  • テキストフィールド上の星のイラスト

    コミュニティに聞く

    仲間との交流、ツールキットへのアクセス、主題の専門家としてのヒントを共有することができます。

  • スパナ、ドライバー、定規などの工具一式

    ワールドクラスのトレーニングを受ける

    スキルアップや製品知識の向上のために、柔軟なトレーニングオプションを用意しています。

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"...侵害後に必要なことの一つは、ゼロ信頼のアプローチを取ることだ...。イルミオは、すでに信頼ゼロの環境を構築することができるため、実際にゲームに先手を打つことができる。"
ジェイミー・ロサト

最高情報セキュリティ責任者
ライオン

...Illumioを使用することで、数ヶ月で本番のRessourcen を施行し、コントロールできるようになりました。これは、より速く、よりゼロトラストな姿勢をとるという我々のニーズを満たすものでした。
アンドリュー・デル

CISO,
QBE

アンドリュー・デル
サポートは常に親切で、約束したことはすべて守られ、製品は期待通りの働きをしてくれます。
マイク・ラーク

シニアインフラエンジニア、
West Bend Mutual Insurance

お客様のニーズに合わせたサービスで、投資の最大化を実現します。

カスタマーサクセス

信頼できるイルミオのアドバイザーが旅のすべてのステップでお客様をガイドし、お客様の組織が望ましい成果を達成することを保証します。

プロフェッショナルサービス

シニアプロダクトエキスパートが献身的にサポートし、導入からその先まで、障害を克服するお手伝いをします。

プログラムマネジメント

日々の進捗状況を把握し、効果的な意思決定と問題解決を可能にする、頼れるパートナーです。

レジデントエンジニア

専任のサブジェクト・マター・エキスパートが、ビジネス成果を向上させる複雑な統合のためのソリューションを作成します。

テクニカルアカウントマネージャー

専任のリソースは、イルミオのソリューションの成功的な導入を加速させ、問題の迅速な解決に貢献します。

米国連邦政府プログラム

連邦政府への導入に特化したコンサルタントが、導入を成功させるための専任パートナーとして対応します。

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