インサイド・イルミオ:ジャック・バグショー

Inside Illumioは、イルミオの世界クラスの製品の背後にいる優れた人物に焦点を当てた月刊シリーズです。各投稿では、私たちのチームのメンバーにスポットライトを当てるために、その舞台裏をのぞいてみましょう。私たちのことをもう少しよく知り、イルミオの文化がユニークな理由についてもっと学びましょう。

今月は、英国にあるイルミオのリージョナルセールスマネージャーであるジャック・バグショーに会いましょう。顧客に真実を求めることが彼の役割の鍵となる理由、イルミオが現実世界の問題を解決していると彼がどう思うか、そしてなぜエンジンを搭載したものが彼の注目を集めるのかを学びましょう。

あなた自身について教えてください。イルミオでは何をしていますか？

私は英国とアイルランド地域の地域セールスマネージャーです。私の仕事は、地域のイルミオの成長と収益を促進することです。私たちにとって重要なことの1つは、お客様が直面している厳しいサイバーセキュリティ環境を乗り切り、セグメンテーションジャーニーを確実に達成できるようにすることです。

Illumioに入社して約5年になりますが、最初はインサイドセールス担当者としてスタートしました。それ以来、昇進を経て現在の役職に昇進してきました。特に英国とアイルランド地域で、イルミオが長年にわたって変化し成長するのを見てきました。私が最初に始めたとき、イルミオはこの地域に拡大したばかりで、イルミオの存在感がここで高まっているのを見るのは信じられないほどでした。

イルミオで働くことに興味を持ったきっかけは何ですか？

私はテクノロジーを本当に信じていました。それは私の役割に欠かせないものです。組織だけでなく、自社の顧客や彼らが必要とするサービスも保護する真のサイバーセキュリティ問題の解決を、イルミオがどのように支援しているのかを目の当たりにしています。

ジャックの人生の一日はどんな感じですか？今取り組んでいる中で、ワクワクしていることは何ですか？

概念実証であれ、導入から最大限の価値を引き出す方法であれ、私は常にお客様と関わり、導入プロセスを進められるよう支援しています。

私の仕事の好きな部分は、毎日お客様と仕事をして、問題を解決できることです。お客様と直接会えるような遠足やイベントには、よく参加しています。私は常に、真の関係を築く方法を模索しています。私は、人は企業からではなく人から物を買うと信じています。

そして、お客様がプロジェクトを主要なマイルストーンや完全な実装に至るまで見通せるように支援することは、非常にエキサイティングです。イルミオと私自身のお客様との取り組みが、長期的にお客様に真の価値をもたらす重要なイニシアチブの達成にどのように役立ったかを見るのは素晴らしいことです。

イルミオでこれまでに学んだ最も重要なことは何ですか？

セキュリティプロジェクトに関わるさまざまな人格や目標をうまく理解できるようになりました。私が一緒に仕事をしている人は一人一人違う人で、それぞれの役割やチームの目標がまったく異なります。

プロジェクトに参加している各人の主な問題点とその解決方法を理解するために、耳を傾け、質問し、コミュニケーションをとる方法を学びました。Illumioはそのプロセスを簡単にしてくれます。このプラットフォームは、さまざまなチームや部署にメリットをもたらす何かを提供してくれます。

しかし、私は顧客から信頼されるアドバイザーにもなりました。現時点でIllumioがお客様にとって適切なソリューションではないことが明らかになったら、そのことを伝えます。長期的な観点から見ると、このような誠実さは顧客とのより強固な関係を築くのに役立ち、顧客の多くは、イルミオを実装する適切なタイミングで連絡を取り直しています。

キャリア以外で情熱を傾けていることは何ですか？

私はゴルフが大好きです。晴れた日に数人の友達とゴルフをするのに勝るものはありません。

そして、エンジン付きのものなら何でも、または実際には大きな音を立てるものなら何でも。私はF1に夢中で、乗ったり作業したりすることを楽しむバイクのコレクションを徐々に作り始めています。

イルミオのコアバリューのうち、あなたの心に響くのはどれですか？その理由は？

真実を求めなさい。 特に私の役割では、お客様に誠実であることほど重要なことはありません。真実と誠実さは信頼を築き、信頼はプロジェクトを完成させるのに役立ちます。

そして、もし私が別のものを選ぶことができれば、 一緒に前進しましょう。 誰も勝ったり負けたりしません。私たちはチームとして何でもしなければなりません。さもないと成功は起こりません。イルミオでは、すべての顧客プロジェクトに、少なくとも10人または15人のイルミオチームメンバーが取り組んでいます。このようなチームワークが毎日行われていなければ、お客様に最適なソリューションを提供することはできません。

イルミオで働くことについて人々に知ってもらいたいことは何ですか？

Illumioは、非常にペースの速い文化とコラボレーションに重点を置くことのバランスを取っています。Illumio の導入は、お客様ごとに異なります。他のチームメンバーをプロジェクトに参加させなければ、プロジェクトは成功しません。私たちは皆、それぞれ独自の強み、経歴、知識を持っており、それをもってプロジェクトに取り組んでいます。

イルミオの全員が同じ目標を持っていることは明らかです。チームの全員が喜んで協力して、お客様が可能な限り最高の成果を達成できるよう支援します。

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