Illumio Sub-Processor List

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Illumio has authorized the use of the following sub-processors to process personal data submitted by Customers to Illumio’s services. This list may be updated by Illumio from time to time.

Sub-Processor	Description of Processing	Location
Amazon Web Services (AWS) Amazon Web Services, Inc. corporate address: 410 Terry Avenue North Seattle, WA 98109-5210 United States	SaaS production environments and related data center services are hosted on AWS.	AWS operates globally, and its data centers are hosted at undisclosed locations. For SaaS deployments, customer production information is hosted in the US, Australia, EU, the UK, or Singapore, depending on customer location and availability of services in that location.
Microsoft (Azure) Microsoft, Inc. corporate address: One Microsoft Way Redmond, WA 98052-6399 United States	SaaS production environments and related data center services are hosted on Azure.	Microsoft operates globally, and its Azure data centers are hosted at undisclosed locations. For SaaS deployments and machine learning environments, customer production information is hosted in the US, Australia, EU, the UK, or Singapore, depending on customer location and availability of services in that location.
	*Optional:* If Customer chooses to enable features or services designated to include generative artificial intelligence (GenAI), such features/services use GenAI services provided by Azure.	GenAI services are hosted in the US.
Microsoft (Office 365) Microsoft, Inc. corporate address: One Microsoft Way Redmond, WA 98052-6399 United States	Employee collaboration and additional business communications.	United States
Observe Observe, Inc. corporate address: 520 S El Camino Real # 400 San Mateo, CA 94402 United States	Monitoring and logging tool for SaaS product environment.	United States
Pendo Pendo.io, Inc. corporate address: 140 2nd St #600 San Francisco, CA 94105 United States	User behavior analytics for improvements to the product.	EU
Salesforce (Service Cloud) Salesforce, Inc. corporate address: 415 Mission Street, 3rd Floor San Francisco, CA 94105 United States	Customer support tickets are managed through Salesforce Service Cloud.	United States

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Any specific questions regarding Illumio's use of its sub-processors’ services should be directed to the Illumio account team or Illumio Support ([email protected]).

Revised: January 28, 2025

ウェブサイト利用規約（パートナーポータル）

本利用規約（以下に言及される追加規約とともに）は、本ウェブサイト、www.illumio.com（以下「本サイト」）のご利用を規定するものであり、本サイトには、http://partners.illumio.com/ にあるパートナーポータルが含まれます。本利用規約は、お客様が組織を代表してイルミオ社（「イルミオ」、「弊社」）と締結した再販業者または販売業者契約（「パートナー契約」）に追加されるものであり、パートナー契約と本利用規約が矛盾する場合は、パートナー契約が優先されます。本サイトの利用には、アクセス、閲覧、登録、ダウンロードが含まれます。本サイトの利用を開始する前に、利用規約をよくお読みください。本サイトの利用を継続することにより、利用者は、利用者自身および利用者の組織（「利用者」）を代表して、本利用規約および必要に応じて本サイトの製品およびサービスに適用されるその他の条件、ガイドライン、または規則に拘束されることに同意するものとします。利用規約のいずれかに同意しない場合は、本サイトの利用を継続しないでください。

本利用規約は、https://www.illumio.com/legal/privacy-policy で入手可能なイルミオのプライバシー・ステートメントを参照しています。プライバシー・ステートメントは、本サイトの利用に適用され、当社がお客様から収集した、またはお客様から提供された個人データを処理する条件を定めています。

当社は、このページを修正することにより、いつでも本利用規約を改訂することができます。このような変更はお客様を拘束するものとなるため、お客様は随時このページを確認し、当社が行う変更を認識する必要があります。そのような変更はお客様を拘束するため、変更の通知は行われないものとします。当社は、本サイトを随時更新し、いつでも内容を変更することができます。当社は、本サイトまたは本サイト上のコンテンツに誤りや遺漏がないことを保証しません。当社は、当サイトが常に同じDNS名、IPアドレス、認証方法、URLで維持されること、または常に利用可能で中断されないことを約束するものではありません。

利用者は、利用者のインターネット接続を通じて本サイトにアクセスするすべての人が、本利用規約および言及されているその他の適用される規約および条件/ポリシーを認識し、それらを遵守することを保証する責任を負うものとします。本利用規約は、利用者に関係なく、利用者のインターネット接続からの本サイトの利用に関連して、利用者に適用されます。

当社のセキュリティ、購入またはダウンロード手続きの一環として、利用者識別コード、パスワードまたはその他の情報を選択または提供された場合、利用者はこれらの情報を機密情報として扱わなければなりません。

いかなる情報は、第三者にも開示しないでください。当社は、お客様が本利用規約の規定のいずれかに従わなかったと合理的に判断した場合、お客様が選択した、または当社が割り当てたユーザー識別コードまたはパスワードを、事前の通知なくいつでも無効にする権利を留保します。利用者以外の者が利用者のユーザー識別コードおよびパスワードを知っている、または知っていると疑われる場合は、直ちにパスワードを変更してください。

本サイトに掲載されている、あるいは本サイトに関連するすべてのコンテンツ、ソフトウェア、データ、知的財産権（ノウハウ、コンセプト、ロジックを含むがこれに限定されない）は、株式会社イルミオまたはそのライセンサーの所有物です。本サイトに掲載されているソフトウェア、データ、コンテンツは、当社の書面による事前の明示的な許可なく、複製、再発行、配布、掲載、販売、譲渡、改変することを禁じます。本サイトに表示される商標、ロゴ、サービスマークを含むがこれに限定されない全ての知的財産は、イルミオにより登録され、世界中で保護されています。いかなるイルミオの知的財産に対するライセンス、権利、利益もお客様に付与されるものではありません。お客様は、個人的な使用のために、本サイトのページの合理的なコピーを印刷することができ、また、お客様の組織内の他のユーザーに、本サイトに掲載されたコンテンツに注意を喚起することができます。ただし、(i)引用の最後にイルミオのクレジットを記載し、(ii)引用をウェブサイトに掲載する場合は、当該記事内からwww.illumio.com への帰属リンクを記載することを条件とします。お客様は、本サイト上の記事またはウェブページの内容の大部分をコピーすること、または、その全体をコピーすることはできません。上記で明示的に許可されている場合を除き、本サイトのコンテンツの利用を希望する場合は、事前に[email protected]に事前に許諾下さい。

コミュニティサイトやヘルプフォーラムでイルミオ社員が表明した意見は、あくまでも個人のものであり、イルミオの意見を代表するものでも、必ずしも一致するものでもありません。弊社は、お客様がかかる情報を使用または信頼した結果生じた、または生じたとされる直接的または間接的な損害または損失について、一切の責任を負いません。

本利用規約のいかなる条項も、当社の過失に起因する死亡もしくは人身傷害、詐欺もしくは詐欺的不実表示、または法律により制限もしくは除外できないその他の責任に対する当社の責任を除外もしくは制限するものではありません。法律で認められる最大限の範囲において、当社は本サイトを保証、表明または表明なしに提供します。当社は、利用者による本サイトの利用、アクセスまたは閲覧に起因する、利用者のコンピュータ機器またはその他の機器／財産に影響を及ぼす可能性のある損失または損害について、一切の責任を負わず、また責任を負わないものとします。当社は、契約、不法行為（過失を含むがこれに限定されない）、法定義務の違反、またはその他を問わず、たとえ予見可能であったとしても、以下の事項（ただしこれに限定されない）に起因または関連して生じる損失または損害について、本サイトのいかなるユーザーに対しても責任を負いません： (a)本サイトまたはそこに含まれるコンテンツの使用 (b)本サイトのいかなる構成要素の使用または使用不能、および本サイトのいかなるエラーまたは中断を含むがこれに限定されない、いかなる障害または遅延 (c)イルミオによる履行または不履行 (d)本サイトの不適当性、信頼性または不正確性； (e)本サイトがお客様の要求を満たすのに不十分であること、(f)本サイトがお客様の機器、ソフトウェア、または通信リンクと適合しないこと、(g)サービスの提供または提供の失敗、(h)本サイトを通じて入手した情報、ソフトウェア、製品、サービス、および関連グラフィック。上記の免責事項に加えて、お客様がビジネス・ユーザーである場合、特に、当社は間接的な損失について、それがどのように生じたとしても責任を負わないことにご注意ください。利用者は、商業目的または事業目的で本サイトを使用しないことに同意し、利益の損失、事業の損失、事業の中断、または事業機会の損失について、当社が利用者に対して責任を負わないことを認めるものとします。利用者が購入、試用、またはダウンロードした製品またはサービスの供給から生じる責任については、特定の購入、試用、またはダウンロードに適用される条件に規定される、異なる制限および除外が適用されるものとします。

利用者が本サイトにコンテンツをアップロードできる機能を利用する場合、または本サイトの他の利用者と連絡を取る場合、利用者は、利用者および利用者がアップロードするコンテンツが以下のいずれにも該当しないことに同意するものとします： (a)地域、国、または国際的な法律または規制に違反すること、(b)違法または詐欺的であること、または違法または詐欺的な目的を持つこと、(c)未成年者に危害を加える目的または危害を加えようとする目的であること、(d)未承諾または無許可の広告または販売促進資料、またはその他の形式の同様の勧誘を送信すること、または送信を調達すること； (e) コンピュータ・ソフトウェアまたはハードウェアの動作に悪影響を及ぼすように設計された、ウイルス、トロイの木馬、ワーム、時限爆弾、キーストローク・ロガー、スパイウェア、アドウェア、その他の有害なプログラムまたは類似のコンピュータ・コードを含むデータを故意に送信したり、資料を送信したり、アップロードしたりすること； (f) 違法、嫌がらせ、中傷、罵倒、脅迫、有害、下品、ポルノ、わいせつ、またはその他の好ましくないマテリアルを広めること、(g) 他のコンピューター・システムへのアクセスを試みること、(h) 他者による本サイトの利用を妨害すること、(i) 本サイトに接続されているネットワークまたはウェブサイトを妨害または混乱させること。

お客様が本サイトにアップロードしたすべてのコンテンツは、非機密的かつ非独占的なものとみなされます。利用者はコンテンツの所有権をすべて保持しますが、当社（および本サイトの他の利用者）に対し、そのコンテンツを使用、保存、コピーし、第三者に配布および利用可能にするライセンスを付与する必要があります。当社は、利用者が本サイトに投稿またはアップロードしたコンテンツが知的財産権またはプライバシー権の侵害にあたると主張する第三者に対し、利用者の身元を開示する権利を留保します。当社は、利用者または本サイトの他の利用者によって投稿されたコンテンツの内容または正確性に関して、いかなる第三者に対しても責任を負わないものとします。当社は、利用者の投稿が本利用規約に準拠していないと当社が単独で判断した場合、利用者が本サイトに行った投稿を削除する権利を留保します。利用者はさらに、本サイトのいかなる部分も複製、複写、コピー、または再販売しないこと、本サイトのいかなる部分、本サイトの提供において使用されるいかなるソフトウェア、または第三者が所有または使用するいかなる機器、ネットワーク、またはソフトウェアに無権限でアクセスしないこと、干渉しないこと、損害を与えないこと、または混乱させないことに同意するものとします。

利用者は、本サイトへのアクセスおよび本サイトの利用が、適用されるすべての法律および規制に従っていること、および今後も従い続けることを保証するものとします。利用者は、利用者による本サイトの利用に起因または関連するいかなる請求、手続き、損害、費用、経費、または責任に対しても、当社を免責し、防御し、完全に補償するものとします。

イルミオのホームページへのリンクは、公正かつ合法的な方法であり、イルミオの評判を損なったり、それを利用したりするものではないことを条件とします。このような方法で、イルミオとの関連、承認、推薦が存在しないことを示唆するようなリンクを張ってはなりません。利用者は、利用者に帰属しないいかなるウェブサイトにおいても、本サイトへのリンクを確立してはなりません。また、当サイトのトップページ以外へのリンクを張ることはできません。イルミオは、いつでも予告なしにリンク許可を取り消す権利を有します。リンク先のウェブサイトは、すべての点で本利用規約を遵守している必要があります。上記以外の本サイトのコンテンツの利用を希望される場合は、[email protected]に連絡下さい。本サイトに第三者が提供する他のサイトおよびリソースへのリンクが含まれている場合、これらのリンクはお客様の参考のためにのみ提供されます。利用者は、当社がそれらのサイトやリソースのコンテンツを管理していないことを認めるものとします。

本利用規約、その主題および解釈（ならびに契約外の紛争または請求）は日本法に準拠し、利用者は東京（日本）に所在する裁判所の専属的管轄権に同意するものとします。当社は、当社の独自の見解により必要と判断した場合、管轄権を有する裁判所において差止命令またはその他の衡平法上の救済を求める権利を留保します。本利用規約は英語で作成されています。本利用規約の日本語版は、英語版を翻訳したものであり、あくまで便宜を図るためのものであり、両当事者を拘束するものではありません。両言語版の間に相違がある場合は、英語版が優先するものとします。本利用規約の解釈または適用に関して紛争が生じた場合は、英語版のみが適用されるものとします。

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WEBSITE TERMS OF USE (PARTNER PORTAL)

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These Terms of Use refer to Illumio’s Privacy Statement, available at https://www.illumio.com/legal/privacy-policy, which applies to the use of the Site and sets out the terms upon which we may process any personal data we collect from you, or that is provided by you.

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