Pleins feux sur les dirigeants : L. David Kingsley

Nous sommes de retour avec un autre article sur Executive Spotlight ! Cela met en valeur les dirigeants et les cadres responsables de l'élaboration de notre culture et de la gestion des affaires chez Illumio, en explorant tout, de leurs priorités commerciales et de leur philosophie de leadership à ce qu'ils aiment faire pendant leur temps libre.

Ci-dessous, le directeur des ressources humaines d'Illumio, L. David Kingsley, explique comment faire de l'équipe RH d'Illumio un acteur essentiel et un conseiller de confiance, ce qu'il faut pour atteindre 1 000 employés et comment il soutient la main-d'œuvre mondiale, largement hybride, d'Illumio.

Expliquez-nous votre parcours professionnel.

En repensant à ma carrière jusqu'à présent, je ne l'imaginais pas. Il y a 25 ans, je vous aurais dit que j'allais devenir partenaire chez Anderson Consulting, aujourd'hui Accenture. C'est le cheminement de carrière que j'ai choisi quand j'ai quitté l'université. Mais je crois que tu arrives là où tu es censé être.

Je suis étudiant de premier cycle en politique et en théologie. Au cours de ma dernière année d'université, j'ai assisté à une séance d'information sur le conseil organisée par Andersen Consulting (aujourd'hui Accenture). Cela m'a beaucoup intéressé à cette discipline et j'ai débuté chez Andersen en tant qu'intégrateur de systèmes pour leur client PeopleSoft.

Cinq ou six ans après le début de ma carrière de consultant, j'ai eu ma première rencontre significative avec l'équipe des ressources humaines qui n'a pas répondu à mes attentes. J'étais manager à l'époque, et mon équipe et moi nous rencontrions pour faire de la planification des comptes. Un membre de l'équipe des ressources humaines était également présent dans la salle et il faisait dérailler notre réunion en essayant de parler de politiques et de programmes sans rapport avec notre discussion. Il s'agissait de choses importantes pour l'entreprise, mais elles n'avaient rien à voir avec ce que nous essayions de faire lors de cette réunion. J'ai appelé Time Out, je lui ai demandé de sortir dans le couloir avec moi et je lui ai demandé de participer à une prochaine réunion afin que notre équipe principale puisse terminer notre travail de planification.

Plus tard dans la journée, je réfléchissais à l'incident avec mon mentor, mais il m'a arrêtée et m'a posé des questions auxquelles je n'avais pas pensé. Avez-vous établi une relation avec cette personne ? Comprenez-vous ce qu'ils essaient d'accomplir ? Ils sont sur votre agenda, mais êtes-vous sur le leur ? Il m'a posé ces questions tactiques sur la façon dont je me positionnais au sein de l'organisation.

Cela m'a fait penser que c'est peut-être le genre de choses auxquelles je voudrais contribuer à long terme dans ma carrière. J'ai rapidement rejoint d'autres entreprises technologiques à la tête de leurs fonctions RH. Mon objectif est toujours d'aider les RH à devenir un outil essentiel et un conseiller de confiance.

Comment décrirais-tu ton style de leadership ?

Je suis un analyste dans l'âme, j'ai vieilli et j'ai perdu ses cheveux. Je veux rester proche du travail, parfois à cause d'une erreur. Je m'implique dans le travail parce que cela me tient à cœur. Ce que nous faisons dans l'entreprise est important pour moi.

Je pense que j'ai un style de leadership participatif, si je peux créer un style de leadership. J'essaie de m'entourer de personnes qui, selon moi, sont encore meilleures dans ce qu'elles font que je ne pourrais jamais être. C'est ainsi que nous apprenons et grandissons. Comme le disait un de mes anciens collègues, le fer aiguise le fer. Je pense que c'est la bonne façon de me présenter et le genre de personnes avec qui je veux travailler.

Quelle est votre approche pour soutenir la culture d'Illumio au sein d'une équipe mondiale largement hybride ?

L'un des petits points positifs de la pandémie est qu'elle a accéléré nos conversations et notre état d'esprit en matière d'intégration entre vie professionnelle et vie privée. Cela a toujours compté, mais c'est plus important que jamais.

Je pense que nous avons tous accordé une plus grande priorité à notre santé, à notre bien-être et à notre famille. Les entreprises qui réussiront sont celles qui adoptent une approche du travail plus inclusive.

Nous avons environ 650 Illumineurs dans le monde, et un grand nombre d'entre eux travaillent à distance à plein temps. Il est important que nous discutions régulièrement de nos besoins, des objectifs que nous poursuivons et de la manière dont nous pouvons nous aider les uns les autres à atteindre nos objectifs, aujourd'hui et au-delà. C'est le genre de choses qui vous aident à être heureux et à réussir au travail.

Quels sont selon vous les plus grands défis ou opportunités pour attirer les meilleurs talents du secteur de la cybersécurité ?

Je suis sûr que si vous ouvriez le Wall Street Journal aujourd'hui, vous pourriez y trouver au moins trois articles sur la cybersécurité. C'est le moment pour notre industrie autant que pour Illumio. La cybersécurité fait désormais partie de la conscience mondiale, certainement dans le monde des affaires, mais aussi dans notre vie personnelle.

Les gens veulent faire partie de notre secteur et y bâtir une carrière. Et cela crée une forte demande pour les personnes qui souhaitent travailler chez Illumio. Nous devons nous assurer que nous sommes dans notre forme et rester conscients que nous évoluons dans un environnement compétitif. Les gens comptent sur nous et sur notre industrie pour établir la norme.

Quelles sont les principales priorités sur lesquelles vous vous concentrez pour la fonction Personnel d'Illumio ?

Personne ne se lève le matin pour passer la moitié de sa journée à s'occuper des ressources humaines. Vous vous concentrez sur vos parties prenantes, vos clients et vos partenaires. Et je pense que le rôle des ressources humaines est de faciliter le métier d'illuminateur afin que vous puissiez vous concentrer sur le travail de base pour lequel vous êtes venus ici chaque jour.

Cela signifie que nos processus, outils et politiques doivent être fluides et adaptés aux objectifs de l'entreprise. Notre équipe des ressources humaines définit nos priorités en fonction des besoins de notre personnel.

Nous parlons maintenant du chemin qui mène à 1 000 Illumineers. C'est une période de croissance importante pour n'importe quelle organisation, et elle sera là avant même que nous ne nous en rendions compte. Nous mettons en place des politiques, des pratiques et des processus qui nous aideront à passer à 1 000 personnes et au-delà.

Les commentaires constituent une grande partie de cette planification. Comment allons-nous ? Comment ça marche pour toi ou pas ? Où pouvons-nous nous améliorer ? Nous sommes tous à l'écoute. Les clients de l'équipe People sont des Illumineers, et nous voulons créer des solutions qui fonctionnent le mieux pour l'équipe Illumio.

Lorsque vous ne dirigez pas l'équipe People d'Illumio, que faites-vous ?

Quand je ne travaille pas, je passe du temps avec ma femme, Erin, et nos trois enfants : Jack, 5 ans, Kate, 4 ans, et Madeline, 2 ans.

Nous avons également récemment eu un ajout involontaire à notre famille sous la forme de deux poissons rouges. Jack et Kate les ont remportés lors d'une collecte de fonds pour notre bibliothèque locale, où ma femme fait du bénévolat. Ils s'appellent Tickley et Aurora, et ils vivent sur le comptoir de la cuisine.

Lorsque je ne suis pas avec ma famille ou que je ne nettoie pas l'aquarium, j'ai un autre poste très important à la maison en tant que responsable de l'expédition et de la réception. Je récupère les boîtes Amazon sur le porche, je m'interroge sur leur contenu (sauf si je les ai commandées), je range les articles, puis je retourne sur le porche pour voir quelles nouvelles boîtes sont arrivées. C'est un élément important pour assurer le bon fonctionnement de notre foyer !

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