インサイド・イルミオ:スーザン・フェイゲル

Inside Illumioは、イルミオの世界クラスの製品の背後にいる優れた人物に焦点を当てた月刊シリーズです。各投稿では、私たちのチームのメンバーにスポットライトを当てるために、舞台裏をのぞいてみましょう。私たちのことをもう少しよく知り、イルミオの文化がユニークな理由についてもっと学びましょう。

今月は、イルミオのシニア・ピープル・オペレーション・スペシャリスト、スーザン・フェイゲルに会いましょう。彼女がイルミオでのキャリアの中で成長するために得た多くの機会と、彼女のお気に入りのトゥルー・クライム・ポッドキャストの名前について読んでください。

イルミオでのあなたの役割は何ですか？

私はシニア・ピープル・オペレーション・スペシャリストとして人事業務チームの一員で、入社して約4年になります。私が始めたとき、イルミオには約260人の従業員がいて、今では約600人の従業員がいます。私が入社してからかなり変わりました！
 
現在、私は移民プログラムだけでなく、福利厚生の中でもニッチな分野である休職プログラムも所有しています。私は移民を必要とする従業員と仕事をし、家族休暇や医療休暇など、あらゆる種類の人生の変化に備えてチームメンバーが計画を立てるのを手伝っています。

私の仕事の多くはトランジションを中心に展開しています。このような状況を従業員に説明し、自分に何ができるかを理解するために必要なリソースを提供し、人生や転職の際のサポートをします。

私がバックエンドで行っている移民や休職の舞台裏の仕事はたくさんありますが、いつも見かけるわけではありません。

イルミオに来たきっかけは？

以前、別の会社の人事担当上級副社長と一緒に働いていた同僚がいて、イルミオの人事運用チームを推薦してくれました。イルミオは、学び、プロセスに飛び込み、急成長中のスタートアップの構築を支援できる、とてもユニークな機会のように思えました。

イルミオでさまざまな帽子をかぶる機会に惹かれました。イルミオに入社したときはまだピープル・オペレーションについて学んでいたので、もっとコラボレーションの経験を積み、キャリアを成長させ続ける機会が欲しかったのです。チームは素晴らしく、ここにいる間ずっと多くのことを学びました。

私たちが成し遂げてきたすべてのこと、そしてビジネスとして乗り越えてきた変化を見るのは素晴らしいことです。各チームにはコミュニティ意識とつながりが見られます。人々はお互いに協力し合うことを心から楽しみ、イルミオの使命を心から信じています。その一員になれるのは素晴らしいことです！

あなたにとっての一日はどのようなものですか？

毎日変わります！しかし、私はしばしばパートナーと協力して従業員をより良くサポートしたり、足りなくなってしまったポリシーやプロセスを更新したり変更したり、入管や休職を支援するために従業員と一対一で取り組んだりしています。私の役割の多くは、リソースへのアクセスを簡素化したり、従業員と面会して利用可能なさまざまな選択肢を検討したりすることで、従業員をサポートすることです。

また、現在のプロセスの更新にも注力しており、ワクワクしています。現在、イルミオは成長の転換期にあります。私たちには、ツールを活用してより効果的に働き、成長するにつれて従業員がツールをより使いやすくする方法を見つけるという、またとない機会があります。

私たちのチームは、私たち自身と従業員の両方にとって、物事をより効率的かつ合理的にするための新しい機会について常に話し合っています。ポリシーやプロセスの微妙な違いを調べ、改善する方法を見つけるのが大好きです。これは私の仕事で最も気に入っていることの1つです。

キャリア以外で情熱を傾けていることは何ですか？

パンデミックをきっかけに、私は料理が大好きだと気づきました。私はインスピレーションを得るためにレシピや料理の動画をちらっと見る傾向がありますが、実際のレシピには従いません。キッチンにあるものは何でも取り出してまとめることに挑戦しています。その結果には毎回嬉しい驚きを覚えます！

料理のおかげで私は創造性を発揮し、仕事で活動している部分とは違う脳の部分を使うことができます。一日の終わりに食事を一緒に作るのもいいですね。本当にリラックスできます。また作り直せるように、自分でレシピを書き始めたりもしています！

新しいレシピを作っていないときは、犯罪に関するポッドキャストを読んだり聞いたりするのが大好きです。ファースト・ディグリー・ポッドキャストに声をかけて！おそらく私のお気に入りの1つです。時々、読書よりも話を聞くのが好きです。特に、犯罪に関するポッドキャストが、被害者とその家族、そして彼らの話に気づきをもたらし、彼らが話したり、経験から癒されたりできることに感謝しています。

イルミオでの仕事で学んだことは何ですか？

挑戦を恐れないでください。イルミオはまだ超成長段階にあります。そのため、変化を受け入れ、新しいことに挑戦する意欲のある人には、キャリアアップの機会が非常に多く与えられます。

たとえそれが現在の役割の範囲外であるように思えても、自分自身を制限しないでください。自分が興味のある新しいことに挑戦できたのは、自分に関わってもらえないか聞いてきたからです。自分が何を楽しみ、何が本当に得意なのかは決して分かりません！

それがイルミオの素晴らしいところです。立ち入り禁止のものは何もありません。さまざまなプロジェクトに参加して、部門の枠を超えたチームの一員として働くことができます。新しいスキルを学べるというメリットを活かしましょう！

イルミオのコアバリューの中で、最も共感できるのはどれですか？

チャレンジに挑戦 一番心に響くイルミオはスキルセットを広げるまたとない機会を与えてくれます。私たちは適応、成長、構築を目指しているので、既成概念にとらわれず、新しい経験に正面から向き合うことが重要です。

課題に取り組むことが、私たちがイノベーションを起こし、競争力を維持する方法です。しかし、これはパートナーやお客様だけでなく、最高のイルミオチームになるために私たちが専門的に取り組む方法でもあります。さまざまな企業やバックグラウンドを持つ人々が私たちのチームに加わるのを見るのは素晴らしいことです。なぜなら、それは私たちが成長できるようなユニークな視点をもたらしてくれるからです。それは大きなことです。

イルミオで働くことについて、人々が知っておくべきことは何だと思いますか？

楽しく働ける職場です！ここにはたくさんの機会があり、素晴らしい人たちが働いています。

私たちは、イルミオにエネルギーと専門知識をもたらしたいと願う、創造的で熱心でワクワクする人々を見つけるという素晴らしい仕事をしてきました。イルミオを動かしているのは本当に人々です。組織全体でよく耳にします。

お互いに時間を楽しむ、意欲的で熱心な人々と一緒にいるのは素晴らしいことです。このような素晴らしい人々が部門を超えて集まるのはユニークなことですが、それがどこでも見られるわけではありません。

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